Leading Customer
Team Always Ready to Help you !
It helps us do the most important thing while running your business, customer service. You must be able to answer your customer’s questions, and what better than to be able to do it within Opencart! Not so many, if not “none”, offer such a system within the admin environment. Very easy!
Mr. Jamos Tan
C.E.O of Dasnietgek
Features which are crafted to meet your requirements for a perfect online customer support.
UVdesk has been very instrumental and helpful in taking care of the customer relationship aspect of our business. We have been able to set up a fully professional customer helpdesk system with the help of UVdesk and that aspect of the business is fully taken care of for us to focus more on expansion.
Mr. Mojibola Fowowe
Founder of Jibosky
Catalyst App For Your Support System
OpenSource Customer
Functies die zijn vervaardigd om te voldoen aan uw eisen voor een perfecte online customer support.
Niet meer het controleren van e-mails voor query ‚ s. Voor uw query ‚ s gegenereerd als een Ticket met de UVdesk Helpdesk en bieden uitzonderlijke ondersteuning aan de klanten.
Taak Aanmaken door Ticket Draden In een situatie waar veel van de technische aspecten zijn betrokken
Zet uw steun query e-mails in een standaard ticket voor de betere begeleiding.
Nu kunt u alle query ‚ s van alle mogelijke kanalen op één plek.
Een perfecte uitleg over de fundamentele eigenschappen van de klanten en de afwikkeling van de twijfel van te voren.
Het is een complete transformatie van een portal om te matchen met de verwachtingen van de gebruikers.
Verhoog uw omzet met onze Beste Customer Support Services die uw klanten te vermaken.
Set-up van uw helpdesk voor automatische handelingen als omschreven gebeurtenissen plaatsvinden.
Bewerken belangrijke informatie, zoals Tijd-notatie, Tijdzone, Standaard Prioriteiten, Standaard Status, Standaard Mailbox van de tickets voor het betere beheer van de inkomende tickets van alle kanalen.
Uw gegevens, onze verantwoordelijkheid. We volgen de top de meeste standaard procedure om UVdesk veilig voor alle ongewenste bedreigingen.
Het importeren van de gegevens zoals agenten, tickets, teams, groepen, klanten van de derde-partij helpdesk ( Zendesk, Freshdesk, osTicket, Help Scout) UVdesk moeiteloos.
Het maakt het mogelijk de agent of de klant bekijken van het document direct of om hem te downloaden. De gebruiker kan bekijken van Office-bestanden en Code-bestanden in de browser na het installeren van deze geweldige App.
Het maken van een aanpasbare vorm die past bij de behoeften van de gebruikers zonder codering. Sluit het aangepaste vorm overal op de website en het genereren van een ticket na elke verzending van het formulier.
Figuur uit het rapport, de resultaten van de agent om te weten over hun prestaties en hun toepassingsgebied van verbetering, zodat u kan bieden de beste kwaliteit van de ondersteuning aan uw klant. Track Customer ratings, de reactietijd voor het transparant resultaat.
(English) Progressive Web App is a web application which applies enhanced and modern web abilities to provide app-like action to the user.
Sluit uw klanten uit alle mogelijke kanalen met UVdesk en brengen de query onder één paraplu.
Onze verantwoordelijkheid voor het oplossen van uw twijfels met onze indrukwekkende Ticket Systeem.
Kijk nu voor de opdracht gegevens in uw ticket systeem naadloos in elkaar over.
Help Desk Migration is an automated data migration tool which allows transferring your records from the helpdesk you’re currently using to UVdesk and vice-versa.
Shakehand with a company who deals in eCommerce since last 8 years
Some of our site pages utilize cookies and other tracking technologies. A cookie is a small text file that may be used, for example, to collect information about site activity. Some cookies and other technologies may serve to recall personal information previously indicated by the site user. You may block cookies, or delete cookies, by adjusting the appropriate settings on your browser. Please consult the HELP menu of your browser to learn how to do this. If you block or delete cookies you may find the usefulness of our site to be impaired.
To know more about how our privacy policy works, please visit our website.
We use cookies to personalize your experience. By continuing to visit this website you agree to our use of cookies. Learn More