Knowledgebase Map(s)

De map kan worden gemaakt volgens de eisen van de afdeling in verband met verschillende onderwerpen. Het helpt bij het onderscheiden van de topic naam en geeft inzicht in de onderwerpen die worden toegelicht in de map.

Meer Weergeven

 
 

Knowledgebase Categorie(en)

Onder de Knowledgebase Map, ondersteunend personeel of de eigenaar kunt meerdere categorieën. Deze categorieën zijn zo gemaakt dat er geen random artikel, of de knowledge base is verwarrend voor de klanten.

Categorieën biedt een pad naar de klant, zodat ze kunnen gaan naar de juiste knowledge base te wissen van hun twijfels.

Meer Weergeven

 
 

Knowledgebase Artikel(s)

Een knowledge base of de artikelen worden opgeslagen documenten waaruit een klant kan halen waardevolle informatie. Het wordt meestal gebruikt om de twijfels bij de eerste opname.

Meer Weergeven

Increase sale by better support

Shakehand with a company who deals in eCommerce since last 8 years

START TRIAL SCHEDULE A DEMO
css.php