Leading Customer
Team Always Ready to Help you !
It helps us do the most important thing while running your business, customer service. You must be able to answer your customer’s questions, and what better than to be able to do it within Opencart! Not so many, if not “none”, offer such a system within the admin environment. Very easy!
Mr. Jamos Tan
C.E.O of Dasnietgek
Features which are crafted to meet your requirements for a perfect online customer support.
UVdesk has been very instrumental and helpful in taking care of the customer relationship aspect of our business. We have been able to set up a fully professional customer helpdesk system with the help of UVdesk and that aspect of the business is fully taken care of for us to focus more on expansion.
Mr. Mojibola Fowowe
Founder of Jibosky
Catalyst App For Your Support System
OpenSource Customer
Set-up van uw helpdesk voor automatische handelingen als omschreven gebeurtenissen plaatsvinden.
De eigenaar kan de set-up van de UVdesk op een zodanige wijze dat een nieuw ticket aangemaakt door de klant is toegewezen aan een agent of het kan worden toegewezen aan een team, groep of zelfs van de eigenaar alleen.
Dit is mogelijk door de hulp van de Workflow. Dit zijn de specifieke richtlijnen die je kunnen automatiseren van de klant ondersteunen het proces. Meer Weergeven
De eigenaar kan de beschrijving selecteer uit de vervolgkeuzelijst en selecteer de voorwaarde en op basis van de gekozen omschrijving en conditie, voer een tekst, numerieke waarde.
Zoals deze, de eigenaar kan u voorwaarden opgeven voor een evenement, op basis waarvan een actie kan worden uitgevoerd. Meer Weergeven
Wanneer een gebeurtenis wordt geactiveerd (bijvoorbeeld een ticket is aangemaakt) vervolgens specifieke acties worden uitgevoerd die zal worden gebaseerd op de voorwaarden geschapen voor bepaalde gebeurtenissen. Meer Weergeven
Shakehand with a company who deals in eCommerce since last 8 years
Some of our site pages utilize cookies and other tracking technologies. A cookie is a small text file that may be used, for example, to collect information about site activity. Some cookies and other technologies may serve to recall personal information previously indicated by the site user. You may block cookies, or delete cookies, by adjusting the appropriate settings on your browser. Please consult the HELP menu of your browser to learn how to do this. If you block or delete cookies you may find the usefulness of our site to be impaired.
To know more about how our privacy policy works, please visit our website.
We use cookies to personalize your experience. By continuing to visit this website you agree to our use of cookies. Learn More