Bilhete de Atribuição

O proprietário pode configurar o UVdesk de tal forma que um novo ticket criado pelo cliente é atribuído a qualquer agente ou pode ser atribuído a qualquer equipe, grupo ou até mesmo para o proprietário só.

Isso é possível com a ajuda de Fluxo de trabalho. Estas são diretrizes específicas que podem automatizar o suporte ao cliente do processo.

Ver Mais

 
 

Baseado em condições de Fluxo de trabalho

O proprietário pode selecionar descrição, a partir da lista drop-down e, em seguida, seleccione o estado e com base nas linhas de descrição e condição, digite qualquer texto, valor numérico.

Assim, o proprietário pode especificar condições para qualquer evento, com base no qual uma ação pode ser executada.

Ver Mais

 
 

Com base em eventos de Fluxo de trabalho

Quando um evento é acionado (por exemplo, um bilhete é criado) em seguida, ações específicas serão executadas que será de acordo com as condições criadas para eventos particulares.

Ver Mais

Increase sale by better support

Shakehand with a company who deals in eCommerce since last 8 years

SIGN UP SCHEDULE A DEMO

COOKIE USAGE POLICY

Some of our site pages utilize cookies and other tracking technologies. A cookie is a small text file that may be used, for example, to collect information about site activity. Some cookies and other technologies may serve to recall personal information previously indicated by the site user. You may block cookies, or delete cookies, by adjusting the appropriate settings on your browser. Please consult the HELP menu of your browser to learn how to do this. If you block or delete cookies you may find the usefulness of our site to be impaired.

To know more about how our privacy policy works, please visit our website.

We use cookies to personalize your experience. By continuing to visit this website you agree to our use of cookies. Learn More

css.php