Agora você pode integrar UVdesk de help-desk Suporte para a nuvem serviço com o seu Magento.

Este é um incrível módulo que integra UVdesk Helpdesk Sistema de Ticket com o Magento 2. Ele permite que um utilizador registado para poder criar um bilhete sobre a sua consulta. A administração e seus agentes atribuídos pode gerenciar todos os ingressos a partir do Magento back-end ou do UVdesk Painel de controle.

Características do UVdesk Sistema de Ticket

• Integrar Uvdesk Sistema de Helpdesk com o Magento 2 Store.
• O administrador pode habilitar ou desabilitar este módulo de back-end.
• Este módulo integra UVdesk Sistema de Helpdesk com Magento Loja.
• Somente usuários registrados têm permissão para criar um bilhete a partir do front-end.
• Bilhete de resposta para o cliente podem ser enviadas a partir do Magento back-end ou UVdesk Painel de controle.
• A opção de filtro pode ser usado para pesquisar qualquer bilhete específico a utilizar várias propriedades.
• Informações mais detalhadas sobre o bilhete é exibido usando diferentes rótulos e status.
• O admin e sua atribuído tem uma opção para anexar qualquer arquivo suportado em sua mensagem de resposta.
• Todos os ingressos podem ser gerenciados a partir de Magento back-end ou UVdesk Painel de controle.

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& Manual De Utilizador