Segurança & Privacidade

Your data security and privacy are our priority.

We are concerned about your data security and privacy.

Bilhete de Segurança

UVdesk Helpdesk agora vem com o PCI DSS link de segurança de compatibilidade por que seus dados estão seguros conosco. Podemos usar a Amazon Web Server, que é um servidor seguro. Também podemos usar o Cloudflare Proteção para a segurança do site e leva um back-up dos dados do cliente, a intervalos regulares.

 

Segurança da caixa de correio

Nós seguimos três etapas do processo de segurança para a Segurança da caixa de Correio de Login de Segurança, Segurança de Servidor e Segurança de Dados. Nós certifique-se de que não há nenhum loop-buracos, o que pode levar a qualquer ataque de XSS ( Cross-Site Scripting de Ataque) para que os valiosos dados disponibilizados pelos usuários nas passagens são seguros e não são vulneráveis a qualquer ataque cibernético.

 

A codificação de Dados

Seus dados serão no formato criptografado que não serão acessados por nós também. Isso ajudará a reduzir o risco de vazamento de dados e seus dados estarão seguros e confidenciais. Você está livre para colocar a criptografia em todos os dados que deseja e confirme esses dados sempre que um usuário acessa-lo em seu sistema de ticket.

 

O PCI DSS Compatibilidade

Seguimos o PCI DSS link para salvaguardar os seus dados inseridos. Proteja os seus dados e você está completamente livre para escolher quais dados você deseja proteger e nós também disponibilizamos todos os detalhes de acesso a estes dados protegidos para a administração, juntamente com a proteção dos dados em Seguro de Campo Exibir Logs.

 

De Nível superior de Segurança

Podemos usar a Amazon Web Server, que é um servidor seguro para host UVdesk. Também fazemos uso de ferramentas para compressão de dados, que irá comprimir a mídia e fazer Helpdesk rápido. Também podemos usar o Cloudflare Proteção para a segurança do site e leva um back-up dos dados do cliente, a intervalos regulares, de modo que nenhum dos seus preciosos dados é deixado de fora. Por CDN ( Content Delivery Network), devemos buscar os dados a partir da cópia local com alta velocidade, o que faz UVdesk iluminação rápido.

 

Seguro SSL

Por padrão, nós fornecemos Conexões SSL Seguras para todos os nossos usuários que usa o nosso domínio. Ele irá garantir que todos os dados transmitidos entre o servidor web e os navegadores estão protegidos. Também fazemos uso da SendGrid para entregar seus e-mails de UVdesk Helpdesk.

 

Branca

Fontes identificadas de acordo com esta seção não serão filtrados. Isto é útil nos casos em que o proprietário deseja restringir os usuários a partir de certas fontes, mas ao mesmo tempo gostaria de habilitar o acesso a determinados usuários específicos para essa fonte.

 

Negra

Fontes identificadas de acordo com esta seção será rejeitado completamente. Se o proprietário fornece um endereço IP ou nome de domínio, os usuários provenientes do fornecida IP ou nome de domínio será restrito de acessar o seu sistema de apoio inteiramente.

 

Integrado Aplicativo de Segurança

Você está completamente livre para escolher quais dados você deseja proteger e nós também disponibilizamos todos os detalhes de acesso a estes dados protegidos para o administrador. Os dados protegidos seria na forma criptografada, de modo que seria impossível para o hacker para acessá-lo em qualquer ponto do tempo. Quando o cliente irá acessar os dados, então, não será encriptada e depois que novamente será em forma criptografada.

 

Privilégios para os agentes

Nós também garantir que a equipe de suporte ou os agentes que trabalham e processa os seus dados valiosos são genuínos. Podemos atribuir papéis e responsabilidades para os funcionários de apoio que vale a pena. Não aleatórios equipe de apoio ou agente pode acessar os dados vulneráveis dos usuários no sistema de ticket.

 

Cloudkul de Otimização de Velocidade

Cloudkul otimiza o desempenho de seu site, para analisar o melhor resultado e utiliza ferramentas avançadas. Agora, UVdesk juntou as mãos com Clouldkul que irá melhorar o desempenho de UVdesk, torná-lo super rápido e proteger seus valiosos dados. Uvdesk de Nível Superior de Segurança é fornecido por ninguém menos que Cloudkul - Amazon Web Server, Cloudflare Proteção, CDN ( Content Delivery Network) e muito mais.

Nós somos sérios e rigorosos quando se trata de sua segurança de dados. Contamos com a Cloudkul de Login de Segurança, Segurança de Servidor e de Segurança de Dados que guardas o tempo todo e manter a distância de ataque de XSS e outras brechas de UVdesk Helpdesk.