Your data security and privacy are our priority.

We are concerned about your data security and privacy.

Billet de Sécurité

UVdesk Helpdesk est désormais livré avec la norme PCI DSS lien de la compatibilité de la sécurité par lequel vos données sont en sécurité avec nous. Nous utilisons Amazon Web Server qui est un serveur sécurisé. Nous avons également utiliser Cloudflare Protection pour la sécurité du site et prend un back-up des données du client à intervalle régulier.

Sécurité des boîtes aux Lettres

Nous suivre trois étapes du processus de sécurité pour la Sécurité des boîtes aux Lettres - la Sécurité de Connexion, Serveur Sécurité, et la Sécurité des Données. Nous nous assurons il n'y a pas de boucle-trous qui peuvent conduire à une attaque XSS ( Cross-Site Scripting d'Attaque) de sorte que la valeur de l'information fournie par les utilisateurs dans les tickets sont sécurisées et ne sont pas vulnérables aux cyber-attaques.

 

le Chiffrage de Données

Vos données seront dans le format crypté qui ne sera pas accessible aussi par nous. Il permettra de réduire le risque de fuite de données et vos données seront en toute sécurité et confidentialité. Vous êtes libre de mettre le chiffrement sur toutes les données que vous voulez et de confirmer les données chaque fois qu'un utilisateur accède à votre système de ticket.

PCI DSS Compatibilité

Nous suivons la norme PCI DSS lien pour la sauvegarde de vos données saisies. La sécurisation de vos données et vous êtes totalement libre de choisir les données que vous souhaitez protéger et nous fournissons également tous les détails de l'accès de ces données protégées à l'admin avec la sécurisation des données dans le Champ Sécurisé Afficher les Journaux.

Haut Niveau de Sécurité

Nous utilisons Amazon Web Server qui est un serveur sécurisé pour héberger UVdesk. Nous utilisons également des outils pour la compression de données qui va comprimer les médias, et le Helpdesk rapide. Nous avons également utiliser Cloudflare Protection pour la sécurité du site et prend un back-up des données du client à intervalle régulier, afin qu'aucun de vos précieuses données est à gauche. Par le CDN ( Content delivery Network), nous extraire des données à partir de la copie locale avec une vitesse élevée, ce qui fait aussi UVdesk éclairage rapide.

Sécurisé SSL

La valeur par défaut nous fournissons gratuitement des Connexions Sécurisées SSL pour tous nos utilisateurs qui utilise notre domaine. Il permettra de garantir que toutes les données transmises entre le serveur web et les navigateurs sont protégés. Nous avons également faire usage de SendGrid pour livrer vos mails de UVdesk Helpdesk.

 

liste Blanche

Les Sources identifiées en vertu de la présente section ne sera pas filtré. Ceci est utile dans les cas où le propriétaire veut restreindre les utilisateurs à partir de certaines sources, mais en même temps, serait de permettre l'accès à certains utilisateurs spécifiques à partir de cette source.

 

liste noire

Les Sources identifiées en vertu de la présente section sera rejeté complètement. Si le propriétaire fournit une adresse IP ou un nom de domaine, les utilisateurs originaires de la condition IP ou nom de domaine sera limité d'accéder à votre système de soutien entièrement.

 

Intégrée de Sécurité des applications

Vous êtes totalement libre de choisir les données que vous souhaitez protéger et nous fournissons également tous les détails de l'accès de ces données protégées à l'administrateur. Les données protégées, serait dans le cryptées de sorte qu'il serait impossible pour le hacker d'accéder à n'importe quel moment. Lorsque le client aura accès aux données, puis il ne sera pas chiffrée et après que, à nouveau, il sera sous forme cryptée.

des Privilèges des agents

Nous nous assurons également que le personnel de soutien ou les agents qui travaillent et les poignées de vos précieuses données sont authentiques. Nous assigner les rôles et les responsabilités à ceux du personnel de soutien qui en vaut la peine. Pas de hasard du personnel de soutien ou l'agent peut accéder à l'vulnérables de données des utilisateurs sur le système de ticket.

 

Cloudkul Optimisation de la Vitesse

Cloudkul optimise les performances de votre site, d'analyser, pour le meilleur résultat et utilise des outils de pointe. Maintenant, UVdesk a rejoint les mains avec de l'Clouldkul qui permettra d'améliorer la performance de UVdesk, super rapide et protéger vos précieuses données. Uvdesk Haut Niveau de Sécurité sont fournis par nul autre que Cloudkul - Amazon Web Server, Cloudflare Protection, CDN ( Content delivery Network) et beaucoup plus.

Nous sommes sérieux et strict quand il s'agit de la sécurité de vos données. Nous comptons sur la Cloudkul pour la Sécurité de Connexion, Serveur Sécurité, la Sécurité des Données et qui garde tout le temps et d'éviter les attaques XSS et autres failles de UVdesk Helpdesk.

 

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