Prestashop UVdesk Helpdesk Features:

• Intégrer UVdesk Système d’assistance avec votre Boutique Prestashop.
• Facile d’interaction entre l’Admin et les Acheteurs.
• Une bonne gestion du système d’assistance pour votre site Prestashop.
• Absolument Exempt de Coût Addon (Admin devra signer UVdesk si il/elle n’a pas déjà un compte).
• Les acheteurs peuvent soulever des billets relatifs à toute question/question/question.
• Admin peut répondre à ces tickets créés par l’acheteur.
• Admin peut supprimer les billets de prestashop backend.
• Administrateur peut assigner un agent pour le billet qui va s’occuper du problème du client.
• Admin/agent désigné peut ajouter des pièces jointes sur le billet de réponses.
• L’option de filtre peut être utilisé pour la recherche d’une quelconque billet spécifique à l’aide de différents paramètres.