App Center -

Catalyst App For Your Support System

Prestashop مكتب المساعدة

Saas

حر


الآن يمكنك دمج UVdesk مكتب المساعدة سحابة خدمة الدعم مع بريستاشوب الخاص بك.

هذه الوحدة تسمح للمستخدمين المسجلين خلق تذاكر بشأن استفسارات UVdesk خيار متاح في قسم حسابي.المشرف يمكن بشكل جيد للغاية في إدارة التذاكر من بريستاشوب الخلفية وكذلك من UVdesk البوابة.

بريستاشوب UVdesk المساعدة الميزات::

  • دمج UVdesk نظام مكتب المساعدة مع مخزن بريستاشوب الخاص بك.
  • من السهل التفاعل بين المشرف و المشترين.
  • و إدارة نظام مكتب المساعدة الخاص بك بريستاشوب.
  • خالية تماما من حيث التكلفة الملحق (المشرف سوف تضطر إلى الاشتراك UVdesk إذا لم يكن لديك حساب موجود).
  • المشترين يمكن رفع تذكرة المتعلقة بأي قلق/القضية/استفسار.
  • المشرف يمكن الرد على تلك التذاكر التي تم إنشاؤها من قبل المشتري.
  • يمكن المشرف حذف التذاكر من بريستاشوب الخلفية.
  • مشرف يمكن تعيين وكيل تذكرة الذين سوف ننظر بعد مشكلة العميل.
  • المشرف/تعيين وكيل يمكن إضافة مرفقات على تذكرة الردود.
  • خيار التصفية يمكن استخدامها للبحث عن أي التذاكر المحددة باستخدام معايير مختلفة.

انقر هنا –التثبيت
& دليل المستخدم

 

css.php