بريستاشوب UVdesk المساعدة الميزات::

• دمج UVdesk نظام مكتب المساعدة مع مخزن بريستاشوب الخاص بك.
• من السهل التفاعل بين المشرف و المشترين.
• و إدارة نظام مكتب المساعدة الخاص بك بريستاشوب.
• خالية تماما من حيث التكلفة الملحق (المشرف سوف تضطر إلى الاشتراك UVdesk إذا لم يكن لديك حساب موجود).
• المشترين يمكن رفع تذكرة المتعلقة بأي قلق/القضية/استفسار.
• المشرف يمكن الرد على تلك التذاكر التي تم إنشاؤها من قبل المشتري.
• يمكن المشرف حذف التذاكر من بريستاشوب الخلفية.
• مشرف يمكن تعيين وكيل تذكرة الذين سوف ننظر بعد مشكلة العميل.
• المشرف/تعيين وكيل يمكن إضافة مرفقات على تذكرة الردود.
• خيار التصفية يمكن استخدامها للبحث عن أي التذاكر المحددة باستخدام معايير مختلفة.