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Catalyst App For Your Support System

Prestashop Helpdesk

Gratis


Ahora Usted Puede Integrar UVdesk De La Mesa De Ayuda De La Nube De Servicio De Apoyo Con Su Prestashop.

Este módulo permite a los usuarios registrados crear entradas con respecto a sus consultas de UVdesk opción disponible en la sección Mi Cuenta.Admin puede muy bien administrar las entradas de Prestashop back-end, así como de UVdesk portal.

Prestashop UVdesk Helpdesk Características:

  • Integrar UVdesk Sistema de Helpdesk con su Tienda Prestashop.
  • Facilitar la interacción entre la Administración y los Compradores.
  • Con un buen manejo de sistema de help desk para su sitio Prestashop.
  • Absolutamente Libre de Costo Addon (Admin tendrá que firmar para arriba para UVdesk si él/ella no tiene una cuenta existente).
  • Los compradores pueden elevar el billete correspondiente a cualquier inquietud o problema/consulta.
  • Admin puede responder a los tickets creados por el comprador.
  • Admin puede borrar las entradas desde el backend de prestashop.
  • El administrador puede asignar a un agente para que el billete que se verá después de que el problema del cliente.
  • Admin/agente Asignado puede añadir archivos adjuntos en el billete de respuestas.
  • La opción de filtro puede ser utilizado para buscar una etiqueta específica, utilizando diferentes parámetros.

Haga clic aquí – Instalación & Guía Del Usuario

 

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