Prestashop UVdesk Helpdesk Características:

• Integrar UVdesk Sistema de Helpdesk con su Tienda Prestashop.
• Facilitar la interacción entre la Administración y los Compradores.
• Con un buen manejo de sistema de help desk para su sitio Prestashop.
• Absolutamente Libre de Costo Addon (Admin tendrá que firmar para arriba para UVdesk si él/ella no tiene una cuenta existente).
• Los compradores pueden elevar el billete correspondiente a cualquier inquietud o problema/consulta.
• Admin puede responder a los tickets creados por el comprador.
• Admin puede borrar las entradas desde el backend de prestashop.
• El administrador puede asignar a un agente para que el billete que se verá después de que el problema del cliente.
• Admin/agente Asignado puede añadir archivos adjuntos en el billete de respuestas.
• La opción de filtro puede ser utilizado para buscar una etiqueta específica, utilizando diferentes parámetros.