Leading Customer
Team Always Ready to Help you !
It helps us do the most important thing while running your business, customer service. You must be able to answer your customer’s questions, and what better than to be able to do it within Opencart! Not so many, if not “none”, offer such a system within the admin environment. Very easy!
Mr. Jamos Tan
C.E.O of Dasnietgek
Features which are crafted to meet your requirements for a perfect online customer support.
UVdesk has been very instrumental and helpful in taking care of the customer relationship aspect of our business. We have been able to set up a fully professional customer helpdesk system with the help of UVdesk and that aspect of the business is fully taken care of for us to focus more on expansion.
Mr. Mojibola Fowowe
Founder of Jibosky
Catalyst App For Your Support System
OpenSource Customer
A root to enlighten your mind with the innovative prospect to the business.
Se trata de un depósito centralizado de la información: una biblioteca pública, una base de datos de información relacionada acerca de un tema específico.
Es muy importante saber lo que está escrito. Uno necesita ser actualizado todo el tiempo ya sea por la necesidad del cliente o sobre el nivel de conocimiento de uno mismo.
Con la ayuda de ella, los clientes pueden ayudarse a sí mismos mediante la adquisición de los conocimientos de los ricos artículos de Kb y esto ha reducido el volumen de la entrada de los boletos, que arroja una luz positiva sobre su mesa de ayuda.
La carpeta se puede crear de acuerdo con los requisitos del departamento relacionadas con diversos temas.
Las categorías que proporciona una ruta de acceso para el cliente, de modo que se puede ir a la derecha de la base de conocimientos para despejar sus dudas.
Una base de conocimiento o los artículos que se guardan los documentos, de que un cliente puede obtener información valiosa.
Te puede gustar o no gustar de los artículos.
Conocimientos del producto en la forma de solución de los artículos.
Solicitud de nuestros ejecutivos para un artículo.
Levantar un ticket para aclarar tu duda en relación a cualquier artículo.
Una lista de los artículos apropiados.
UVdesk está disponible en varios idiomas. Cambiar el idioma como por su zona y sus clientes. Incluso los clientes pueden cambiar el idioma de ver por sí mismos sin esfuerzo.
Inicio de sesión de su CMS de comercio electrónico de la tienda Online o de Medios de comunicación Social y venir a bordo de UVdesk.
Customize the layout by selecting the most excellent option of the blueprint of the front-end of your Support Site.
Seleccione la mejor opción para el diseño y animar a sus clientes en el océano de la base de conocimiento.
You can manage the navigation of your support portal from your end and seamlessly. Add numerous buttons with links on the portal for the better assistance of your customers.
Shakehand with a company who deals in eCommerce since last 8 years
Some of our site pages utilize cookies and other tracking technologies. A cookie is a small text file that may be used, for example, to collect information about site activity. Some cookies and other technologies may serve to recall personal information previously indicated by the site user. You may block cookies, or delete cookies, by adjusting the appropriate settings on your browser. Please consult the HELP menu of your browser to learn how to do this. If you block or delete cookies you may find the usefulness of our site to be impaired.
To know more about how our privacy policy works, please visit our website.
We use cookies to personalize your experience. By continuing to visit this website you agree to our use of cookies. Learn More
