Leading Customer
Team Always Ready to Help you !
It helps us do the most important thing while running your business, customer service. You must be able to answer your customer’s questions, and what better than to be able to do it within Opencart! Not so many, if not “none”, offer such a system within the admin environment. Very easy!
Mr. Jamos Tan
C.E.O of Dasnietgek
Features which are crafted to meet your requirements for a perfect online customer support.
UVdesk has been very instrumental and helpful in taking care of the customer relationship aspect of our business. We have been able to set up a fully professional customer helpdesk system with the help of UVdesk and that aspect of the business is fully taken care of for us to focus more on expansion.
Mr. Mojibola Fowowe
Founder of Jibosky
Catalyst App For Your Support System
OpenSource Customer
A root to enlighten your mind with the innovative prospect to the business.
Het is een centraal reservoir voor informatie: een openbare bibliotheek, een database van informatie over een specifiek onderwerp.
Het is echt belangrijk om te weten wat er geschreven wordt. Één moet worden bijgewerkt, al de tijd of de behoefte van de klant of over de kennis van zichzelf.
Met de hulp van de klanten zichzelf kunnen helpen door het verkrijgen van kennis van de rijke Kb-artikelen en dit heeft een verminderde het volume van inkomende tickets die gooit een positief licht op de helpdesk.
De map kan worden gemaakt volgens de eisen van de afdeling in verband met verschillende onderwerpen.
De categorieën biedt een pad naar de klant, zodat ze kunnen gaan naar de juiste knowledge base te wissen van hun twijfels.
Een knowledge base of de artikelen worden opgeslagen documenten waaruit een klant kan halen waardevolle informatie.
U kunt wel of niet leuk de artikelen.
Inzichten van het product in de vorm van de oplossing van de artikelen.
Vraag onze executive voor een artikel.
Verhogen van een ticket om uw twijfel met betrekking tot een artikel.
Een lijst van de juiste artikelen.
UVdesk is beschikbaar in meerdere talen. De taal wijzigen als je per zone en uw klanten. Zelfs uw klanten kunt de taal wijzigen de weergave door zich moeiteloos.
Aanmelden van uw CMS e-commerce Online winkel of via Social Media en kom aan boord van UVdesk.
Customize the layout by selecting the most excellent option of the blueprint of the front-end of your Support Site.
Selecteer de beste optie voor de lay-out en de belangstelling van uw klanten in de oceaan van de knowledge base.
You can manage the navigation of your support portal from your end and seamlessly. Add numerous buttons with links on the portal for the better assistance of your customers.
Shakehand with a company who deals in eCommerce since last 8 years
Some of our site pages utilize cookies and other tracking technologies. A cookie is a small text file that may be used, for example, to collect information about site activity. Some cookies and other technologies may serve to recall personal information previously indicated by the site user. You may block cookies, or delete cookies, by adjusting the appropriate settings on your browser. Please consult the HELP menu of your browser to learn how to do this. If you block or delete cookies you may find the usefulness of our site to be impaired.
To know more about how our privacy policy works, please visit our website.
We use cookies to personalize your experience. By continuing to visit this website you agree to our use of cookies. Learn More
