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Schatzkammer des Wissens

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Wissensdatenbank verwalten

Mit Hilfe dieser Hilfe können sich die Kunden durch den Erwerb von Wissen aus reichen KB-Artikeln selbst helfen und das hat das Volumen der eingehenden Tickets reduziert, was ein positives Licht auf Ihren Helpdesk wirft.

Ordner

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Kategorie

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Artikel

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Wie stellt man das ein

Support-Center-Funktion

Mehrsprachigkeit

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Einmalige Anmeldung

Anpassbares Layout

Passen Sie das Layout an, indem Sie die beste Option des Entwurfs des Front-Ends Ihrer Support-Site auswählen.

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Verwalten-Navigationsleiste

Sie können die Navigation Ihres Support-Portals von Ihrem Ende aus und nahtlos verwalten. Fügen Sie zahlreiche Schaltflächen mit Links auf dem Portal hinzu, um Ihre Kunden besser zu unterstützen.

Erhöhung des Verkaufs durch bessere Unterstützung

Shakehand mit einem Unternehmen, das seit 8 Jahren im E-Commerce tätig ist

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