Ticket Management System | Multi Channel Support

UVdesk auf einen Blick

Werfen Sie einen Blick auf einige seiner Funktionen

Grundfunktionen

Bei-UVdesk-sorgen-wir-dafür-dass-Sie-einen-hervorragenden-Support-erhalten-2

Ticket Vorming

Onze verantwoordelijkheid voor het oplossen van uw twijfels met onze indrukwekkende Ticket Systeem.

Ticket Administratie

Niet meer het controleren van e-mails voor query ‚ s. Voor uw query ‚ s gegenereerd als een Ticket met de UVdesk Helpdesk en bieden uitzonderlijke ondersteuning aan de klanten.

Task Management

Taak Aanmaken door Ticket Draden In een situatie waar veel van de technische aspecten zijn betrokken

E-Mail Beheer

Zet uw steun query e-mails in een standaard ticket voor de betere begeleiding.

Multi-Channel Ondersteuning

Nu kunt u alle query ‚ s van alle mogelijke kanalen op één plek.

Knowledgebase

Een perfecte uitleg over de fundamentele eigenschappen van de klanten en de afwikkeling van de twijfel van te voren.

Feature-on-Demand

order authentication

relevant article

Support-Multi-Channel

Sie können die Tickets unter einem Dach aus mehreren Kanälen problemlos verwalten.

eBay App

(English) PrestaShop Order Fetch Module

(English) PrestaShop Order Fetch Module

(English) Shopify Order Fetch Module

Amazon App

Facebook App

Twitter Integratie App

Gespeicherte Antworten

Sparen-den-Support-Mitarbeitern-Zeit,indem-sie-einige-Pre-Definitionen-erstellen

Vorbereitete Antworten

Das-sind-manuelle-Workflows-mit-denen-Sie-Spezifika-einstellen-können

Prepared Responses

Easy Navigation

Easy-Navigation

Überprüfen Sie die Ticketdetails, indem Sie zu einem beliebigen Ticket navigieren

Report-Insight

Führen Sie eine Übersicht über all Ihre Agenten und verbessern Sie sie

Erhöhung des Verkaufs durch bessere Unterstützung

Shakehand mit einem Unternehmen, das seit 8 Jahren im E-Commerce tätig ist

ANMELDUNG PLANEN SIE EINE DEMO