领先客户
团队随时准备帮助您！
它帮助我们在经营您的业务、客户服务时做最重要的事情。您必须能够回答客户的问题，还有什么比在 Opencart 中回答更好的呢！没有那么多，如果不是“没有”，在管理环境中提供这样的系统。很简单！
Jamos Tan 先生
Dasnietgek 首席执行官
专为满足您对完美在线客户支持的要求而设计的功能。
UVdesk 在处理我们业务的客户关系方面发挥了很大的作用和帮助。在 UVdesk 的帮助下，我们已经能够建立一个完全专业的客户服务台系统，并且业务的这方面得到了充分的照顾，我们可以更加专注于扩展。
Mojibola Fowowe先生
吉博斯基创始人
适用于您的支持系统的 Catalyst 应用程序
开源客户
借助标签、优先级、状态、标签管理工单，以实现更好的工作流程和搜索。分配代理、添加私人注释、将回复转发给另一个代理以实现更好的工单管理。
看看它的一些功能
在一个保护伞下管理门票。
立即过滤并检查门票。
为客户的问题提供最好的解决方案。
立即搜索门票并节省时间。
在门户网站上获取您帐户的所有更新。
在 UVdesk，我们确保您借助其惊人的功能获得出色的支持。
我们有责任通过我们令人印象深刻的票务系统解决您的疑虑。
不再检查电子邮件查询。 使用 UVdesk Helpdesk 将您的查询生成为工单，并为客户提供卓越的支持。
通过工单线程创建任务在涉及很多技术细节的情况下
将您的支持查询电子邮件转换为标准票证以获得更好的帮助。
现在您可以将来自所有可能渠道的所有查询集中在一个地方。
对客户的基本特征进行完善的解释，提前解决疑虑。
验证来自多个电子商务渠道的订单相关详细信息。
导入门票、代理商、客户等等。
为您的网站创建自定义表单。
输入关键字搜索文章
无需下载即可查看任何文档。
您可以轻松地在一个伞下顺利管理来自多个渠道的门票。
Twitter 集成应用程序
Flipkart 应用程序
Reverb 应用程序
Wish 应用程序
eBay 应用程序
(English) PrestaShop Order Fetch Module
通过为常见查询创建一些预定义的回复模板来节省支持人员的时间，这将有助于座席单击一下即可回答问题。
这些是手动工作流程，您可以通过这些工作流程设置可以自动化客户支持流程的特定指南。
通过浏览任何票证来检查票证详细信息。您可以查看客户信息、总回复数、时间戳和创建工单的渠道。
保留所有代理的跟踪记录并提高他们的绩效。检查您的代理人的评级、绩效图表、按渠道划分的门票图表。
与自过去8年以来从事电子商务的一家公司握握手
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