Dai uno sguardo ad alcune delle sue caratteristiche
A UVdesk possiamo garantire che si ottenga un ottimo supporto grazie alle sue sorprendenti caratteristiche.
(English) Progressive Web App is a web application which applies enhanced and modern web abilities to provide app-like action to the user.
View MoreNon più controllare la posta elettronica per le query. Ottenere il vostro query generate come un Biglietto con il UVdesk Helpdesk e di fornire un supporto eccezionale ai clienti.
View MorePer la Creazione di attività di Biglietto Thread In una situazione In cui un sacco di aspetti tecnici sono coinvolti
View MoreConvertire il vostro sostegno query messaggi di posta elettronica in un biglietto standard per la migliore assistenza.
View MoreOra è possibile avere tutte le query da tutti i possibili canali in un unico luogo.
View MoreFornire una perfetta spiegazione circa le caratteristiche di base per i clienti e risolvere il dubbio in anticipo.
View Moreé possibile gestire facilmente i biglietti provenienti da diversi canali con un unico strumento senza problemi.
RIsparmia tempo di risposta del tuo staff creando alcuni modelli di risposta pre-definiti per le domande più comuni.
Questi sono dei flussi di lavoro manuale tramite i quali puoi impostare specifiche linee guida che possano automare il processo di supporto cliente.
Controlla i dettagli del biglietto navigando qualsiasi biglietto. puoi vedere le informazioni cliente, il totale delle risposte, il tempo di risposta e il canale tramite il quale è stato creato.
Traccia i risultati dei tuoi agenti e migliora le loro performance. Controlla i punteggi dei tuoi agenti, grafici di performance, biglietti per canale.
Shakehand with a company who deals in eCommerce since last 8 years
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