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Passi il divario tra il tuo Amazon Marketplace e il Servizio di assistenza clienti dei tuoi clienti Amazon. Confermi i dettagli degli ordini recuperati da Amazon Account sul biglietto per la corretta convalida e per evitare le query false. Ora puoi prestare molta attenzione alle query di ogni cliente proveniente dal tuo Amazon Store e risolvere il problema in meno tempo.
L’integrazione di Amazon App è veramente facile. Solo pochi passi e quindi sei pronto a recuperare i dettagli relativi all’ordine dal tuo mercato Amazon a Ticket System. Aiuta il personale di supporto o gli agenti a distinguere tra i clienti genuini e fraudolenti e quindi possono dedicare il proprio tempo ai clienti che hanno veramente bisogno della loro assistenza sul sistema ticket.
Un ponte tra due piattaforme:
Il personale di supporto o gli agenti possono controllare direttamente i dettagli di un numero di ordini da Amazon Online Store sul sistema ticket system.
Maggiore potenza agli staff di supporto:
Questa applicazione fornirà una migliore comprensione della richiesta del cliente e della sua originalità e aiuterà il personale di supporto a servire al cliente genuino in modo migliore.
Supporta numerosi canali:
Aggiungi più canali eCommerce nel UVdesk secondo il requisito e convalidare i dettagli del numero di ordine proveniente dal tuo canale eCommerce.Passi il divario tra il tuo Amazon Marketplace e il Servizio di assistenza clienti dei tuoi clienti Amazon. Confermi i dettagli degli ordini recuperati da Amazon Account sul biglietto per la corretta convalida e per evitare le query false. Ora puoi prestare molta attenzione alle query di ogni cliente proveniente dal tuo Amazon Store e risolvere il problema in meno tempo.
Aggiungi più canali eCommerce nel UVdesk secondo il requisito e convalidare i dettagli del numero di ordine proveniente dal tuo canale eCommerce.
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