Leading Customer
Team Always Ready to Help you !
It helps us do the most important thing while running your business, customer service. You must be able to answer your customer’s questions, and what better than to be able to do it within Opencart! Not so many, if not “none”, offer such a system within the admin environment. Very easy!
Mr. Jamos Tan
C.E.O of Dasnietgek
Funzioni che sono realizzati per soddisfare le vostre esigenze per una perfetta assistenza clienti online.
UVdesk has been very instrumental and helpful in taking care of the customer relationship aspect of our business. We have been able to set up a fully professional customer helpdesk system with the help of UVdesk and that aspect of the business is fully taken care of for us to focus more on expansion.
Mr. Mojibola Fowowe
Founder of Jibosky
Catalizzatore App per il vostro Sistema di Supporto
OpenSource Customer
La nostra responsabilità di risolvere i vostri dubbi con la nostra imponente Sistema di Ticket.
Questi sono i tipi di biglietto che aiutano a distinguere il biglietto in base alle diverse tipologie di problemi.
Ha molti vantaggi come aiutare nella gestione delle problematiche di processo, permettendo una corretta escalation di routing dei biglietti, la riduzione del costo del supporto.
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Abbiamo anche garantire che i biglietti creato da i vostri clienti sono il vero e corretto. Utilizza Google reCAPTCHA, che proteggerà il vostro sistema di supporto da spam e abusi.
Creare campi personalizzati per i biglietti e per avere la migliore comprensione del problema. È ora possibile creare vari personalizzato biglietteria campi che l’utente dovrà compilare al momento della creazione di un ticket. Questo contribuirà inoltre a migliorare la risoluzione di problemi.
Shakehand with a company who deals in eCommerce since last 8 years
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