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Convertire il vostro sostegno query messaggi di posta elettronica in un biglietto standard per la migliore assistenza.
Segnaposto permette di inserire un frammento di codici (segnaposto) presso vari punti del documento, che viene sostituito automaticamente con i loro rispettivi valori al momento dell’esecuzione.
Utilizzando i segnaposto, il processo manualmente la ricerca di alcune informazioni richieste in un documento è notevolmente semplificato.
Un pre-definiti i modelli di email con Nome, l’Oggetto e il Corpo, che vengono inviati come risposta automatica come un riconoscimento.
Il proprietario può impostare vari modelli di posta elettronica per qualsiasi tipo di evento per mantenere i clienti informati circa i loro problemi.
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