Sicurezza e privacy

Your data security and privacy are our priority.

We are concerned about your data security and privacy.

Biglietto di Sicurezza

UVdesk Helpdesk è ora dotato di PCI DSS collegamento di sicurezza, di compatibilità con i quali i tuoi dati sono al sicuro con noi. Usiamo il Server Web di Amazon che è un server sicuro. Possiamo anche usare Cloudflare di Protezione per la sicurezza del sito e prende un back-up dei dati del cliente, a intervalli regolari.

Cassetta di Sicurezza

Seguiamo tre fasi il processo di protezione della cassetta di Sicurezza - Protezione di Accesso, Server Sicurezza, e la Sicurezza dei Dati. Facciamo che ci sono feritoie che può portare a qualsiasi attacco XSS ( Cross-Site Scripting) in modo che i dati forniti dagli utenti con i biglietti sono al sicuro e non vulnerabili a qualsiasi attacco informatico.

Crittografia dei Dati

I vostri dati saranno in formato crittografato che non saranno accessibili da noi. Esso contribuirà a ridurre il rischio di perdita dei dati e i tuoi dati saranno al sicuro e confidenziale. Sei libero di mettere la crittografia di tutti i dati che si desidera e confermare questi dati ogni volta che un utente accede sul vostro sistema di ticket.

PCI DSS Compatibilità

Seguiamo PCI DSS link per salvaguardare i vostri dati inseriti. Proteggete i vostri dati e sarete completamente liberi di scegliere i dati che si desidera proteggere e abbiamo anche fornire tutti i dettagli di accesso di questi dati protetti admin insieme con la sicurezza dei dati in Campo Sicuro di Visualizzare i Registri.

Alto Livello di Protezione

Usiamo il Server Web di Amazon che è più sicuro di un server di host UVdesk. Facciamo anche uso di strumenti per la compressione dei dati che comprimere i mezzi di comunicazione e di Helpdesk veloce. Possiamo anche usare Cloudflare di Protezione per la sicurezza del sito e prende un back-up dei dati del cliente, a intervalli regolari, in modo che nessuno dei vostri preziosi dati. Di CDN ( Content Delivery Network), abbiamo recuperare i dati dalla copia locale con l'alta velocità, il che rende anche UVdesk alla velocità della luce.

sicuro

Essere di default libero, Connessioni Sicure SSL per tutti i nostri utenti che utilizza il nostro dominio. Sarà salvaguardare tutti i dati passati tra il server web e il browser sono protetti. Facciamo anche uso di SendGrid per recapitare i messaggi di posta di UVdesk Helpdesk.

Whitelist

Fonti identificate in questa sezione non verrà filtrato. Questo è utile nei casi in cui il proprietario vuole limitare gli utenti da alcune fonti, ma allo stesso tempo vorrei abilitare l'accesso a determinati utenti specifici da quella di origine.

Blacklist

Fonti identificate in questa sezione verrà rifiutato completamente. Se il proprietario fornisce un indirizzo IP o un nome di dominio, gli utenti provenienti dall'IP o il nome di dominio sarà limitato l'accesso del vostro sostegno il sistema completamente.

Integrato App di Sicurezza

Siete completamente liberi di scegliere i dati che si desidera proteggere e abbiamo anche fornire tutti i dettagli di accesso di questi dati protetti per l'amministratore. Protetto dati in forma crittografata, quindi sarebbe impossibile per gli hacker di accedere in qualsiasi punto del tempo. Quando il cliente potrà accedere ai dati che poi sarà in chiaro e dopo che sarà ancora in forma crittografata.

Privilegi agli agenti

Abbiamo anche garantire che il personale di supporto o di agenti che opera e gestisce i vostri dati importanti sono genuini. Abbiamo assegnare ruoli e responsabilità a coloro che personale di supporto che vale la pena. Non casuale, personale di supporto o di agente in grado di accedere a dati vulnerabili degli utenti sul sistema dei ticket.

Cloudkul Ottimizzazione della Velocità

Cloudkul ottimizza le prestazioni del tuo sito, per analizzare il risultato migliore e utilizza strumenti avanzati. Ora, UVdesk ha unito le mani con Clouldkul che miglioreranno le prestazioni del UVdesk, la rendono super veloce e proteggere i vostri preziosi dati. Uvdesk di Livello Superiore di Sicurezza sono forniti da nessun altro che Cloudkul - Server Web di Amazon, di Cloudflare, di Protezione, di CDN ( Content Delivery Network) e molto di più.

Siamo seri e rigorosi quando si tratta di sicurezza dei dati. Contiamo sulla Cloudkul per la Protezione di Accesso, Server Sicurezza, e la Sicurezza dei Dati che custodisce tutto il tempo e tenere lontano attacco XSS e altre lacune da UVdesk Helpdesk.