Безопасность и конфиденциальность

Your data security and privacy are our priority.

We are concerned about your data security and privacy.

Безопасность билетов

UVdesk Helpdesk теперь поставляется с PCI DSS совместимость безопасности ссылка, с помощью которой ваши данные безопасны с нами. Мы используем веб-сервера Amazon, которая является наиболее защищенном сервере. Мы также используем CloudFlare Protection для обеспечения безопасности сайта и регулярно выполняем резервное копирование данных клиента.

Безопасность почтовых ящиков

Мы выполняем три действия по обеспечению безопасности почтовых ящиков - безопасность входа в систему, безопасность сервера и безопасность данных. Мы убедитесь, что нет никаких лазеек, которые могут привести к xss-атаки ( атаки с применением межсайтовых сценариев), так что ценные данные, предоставленные пользователями на авиабилеты являются безопасными и не подвержены кибератакам.

 

Расшифровка данных

Ваши данные будут в зашифрованном формате, который также не будет доступен нам. Это уменьшит риск утечки данных, и ваши данные будут безопасны и конфиденциальны. Вы можете поставить шифрование любых данных, которые вы хотите, и подтвердить эти данные, когда пользователь обращается к системе билета.

Совместимость с PCI DSS

Мы следуем по ссылке PCI DSS, чтобы защитить введенные вами данные. Защищайте ваши данные, и вы полностью свободны в выборе данных, которые вы хотите защитить, и мы также предоставляем все детали доступа этих защищенных данных администратору наряду с защитой данных в безопасном поле Просмотр журналов.

Безопасность верхнего уровня

Мы используем веб-сервера Amazon, которая является наиболее защищенном сервере для размещения UVdesk. Мы также используем инструменты для сжатия данных, которые будут сжимать носители и сделать Helpdesk быстро. Мы также используем CloudFlare Protection для обеспечения безопасности сайта и регулярно выполняем резервное копирование данных клиента, чтобы ни одна из ваших ценных данных не оставалась без внимания. С помощью cdn ( сеть доставки Контента), мы извлекаем данные из локальной копии с высокой скоростью, что позволяет быстро UVdesk освещения.

SSL-защищенный

По умолчанию мы предоставляем бесплатные защищенные SSL соединения всем нашим пользователям, использующим наш домен. Это гарантирует защиту всех данных, передаваемых между веб-сервером и браузерами. Мы также используем sendgrid, чтобы доставить ваши письма UVdesk поддержки.

 

Whitelist

Источники, указанные в этом разделе, не будут фильтроваться. Это полезно в тех случаях, когда владелец хочет ограничить пользователей определенными источниками, но в то же время хотел бы разрешить доступ к определенным пользователям из этого источника.

 

Blacklist

Источники, указанные в этом разделе, будут полностью отклонены. Если владелец предоставляет IP-адрес или доменное имя, пользователи, получающие IP-адрес или доменное имя, будут ограничены доступом к системе поддержки полностью.

 

Интегрированная безопасность приложений

Вы можете выбрать, какие данные вы хотите защитить, а также предоставить администратору все сведения о доступе к этим защищенным данным. Защищенные данные будут находиться в зашифрованном виде, поэтому хакер не сможет получить к ним доступ в любой момент времени. . Когда клиент получит доступ к данным, то он будет незашифрован и после этого снова будет в зашифрованном виде.

Привилегии для агентов

Мы также гарантируем, что сотрудники службы поддержки или агенты, которые работают и обрабатывают ваши ценные данные, являются подлинными. Мы распределяем роли и обязанности сотрудников поддержки, которые стоит. Никакой случайный персонал службы поддержки или агент не могут получить доступ к уязвимым данным пользователей в билетной системе.
 

Оптимизация скорости Cloudkul

Cloudkul оптимизирует производительность вашего сайта, анализирует для лучшего результата и использует передовые инструменты. Теперь, UVdesk присоединился руки с Clouldkul, который повысит производительность UVdesk, сделать его супер быстро и защитить ваши ценные данные. Верхний уровень безопасности Uvdesk-это не кто иной, как Cloudkul- Amazon веб-сервер, Cloudflare Защита, CDN ( Content Delivery Network) и многое другое.

Мы серьезно и строго относимся к безопасности ваших данных. Мы полагаемся на Cloudkul для обеспечения безопасности при входе, безопасность-сервер, и данных безопасности, которая охраняет все время и держаться подальше xss-атаки и другие лазейки из UVdesk службу поддержки.