الأمن والخصوصية

Your data security and privacy are our priority.

We are concerned about your data security and privacy.

تذكرة الأمن

UVdesk المساعدة الآن يأتي مع PCI DSS الرابط الأمن التوافق التي البيانات الخاصة بك آمنة معنا. نحن نستخدم أمازون ويب الخادم التي هي الأكثر خادم المضمون. ونحن أيضا استخدام Cloudflare حماية أمن الموقع و يأخذ نسخة احتياطية من بيانات العميل على فترات منتظمة.

علبة الأمن

نحن نتبع ثلاث خطوات الأمن عملية علبة الأمن - أمن الدخول, خادم الأمن وأمن البيانات. ونحن جعل متأكد من أن هناك لا توجد حلقة الثقوب التي يمكن أن تؤدي إلى أي هجوم XSS ( Cross-Site Scripting الهجوم) حيث أن قيمة البيانات المقدمة من قبل المستخدمين في تذاكر آمنة و ليست عرضة لأي هجوم عبر الانترنت.

 

تشفير البيانات

البيانات الخاصة بك سوف تكون في شكل مشفرة والتي لا يمكن الوصول إليها من قبل الولايات المتحدة أيضا. وسوف تقلل من خطر تسرب البيانات و البيانات الخاصة بك وسوف تكون آمنة وسرية. أنت حر في وضع التشفير على أي بيانات تريد تأكيد هذه البيانات عندما يصل المستخدم على نظام التذاكر.

PCI DSS التوافق

ونحن نتابع PCI DSS الرابط لحماية البيانات المدخلة. تأمين البيانات الخاصة بك و أنت حر تماما في اختيار البيانات التي تريد حمايتها ونحن نقدم أيضا كل تفاصيل وصول هذه البيانات المحمية إلى المشرف جنبا إلى جنب مع تأمين البيانات في تأمين مجال عرض السجلات.

أعلى مستوى الأمن

نحن نستخدم أمازون ويب الخادم التي هي الأكثر تأمين الملقم المضيف UVdesk. ونحن أيضا جعل استخدام أدوات ضغط البيانات التي وضغط وسائل الإعلام وتقديم المساعدة بسرعة. ونحن أيضا استخدام Cloudflare حماية أمن الموقع و يأخذ نسخة احتياطية من بيانات العميل على فترات منتظمة بحيث أن أيا من البيانات الخاصة بك الثمينة يترك. بواسطة كندي ( شبكة توصيل المحتوى) ، ونحن جلب البيانات من النسخة المحلية مع سرعة عالية الأمر الذي يجعل أيضا UVdesk إضاءة سريعة.

SSL المضمون

يكون الافتراضي ونحن نقدم SSL مجانا اتصالات آمنة لجميع المستخدمين الذين يستخدمون النطاق لدينا. فإنه سيتم ضمان أن جميع البيانات التي يتم نقلها بين خادم الويب و المتصفحات محمية. ونحن أيضا جعل استخدام من SendGrid تسليم الرسائل الخاصة بك من UVdesk المساعدة.

 

البيضاء

المصادر المحددة بموجب هذا القسم لن يتم تصفيتها. هذا هو مفيدة في الحالات التي يكون فيها المالك يريد لتقييد المستخدمين من مصادر معينة ، ولكن في نفس الوقت أود أن تمكين الوصول معينة من المستخدمين من هذا المصدر.

 

السوداء

المصادر المحددة بموجب هذا القسم سيتم رفض تماما. إذا كان المالك يوفر عنوان IP أو اسم المجال للمستخدمين القادمة من توفير IP أو اسم المجال سوف تكون محظورة من الوصول إلى نظام الدعم الخاص بك تماما.

 

التطبيق المتكامل الأمن

أنت حر تماما في اختيار البيانات التي تريد حمايتها ونحن نقدم أيضا كل تفاصيل وصول هذه البيانات المحمية إلى المسؤول. البيانات المحمية سيكون في شكل مشفرة لذلك سيكون من المستحيل على القراصنة من الوصول إليها في أي وقت. عندما يقوم العميل الوصول إلى البيانات بعد ذلك سوف تكون مشفرة و بعد ذلك مرة أخرى وسوف يكون في شكل مشفرة.

امتيازات وكلاء

ونحن أيضا التأكد من أن دعم الموظفين أو الوكلاء الذين يعملون و يعالج البيانات القيمة الخاصة بك هي حقيقية. نحن تعيين أدوار ومسؤوليات تلك موظفي الدعم الذي يستحق ذلك. لا عشوائية من موظفي الدعم أو وكيل يمكن الوصول إلى البيانات الضعيفة من المستخدمين على نظام التذاكر.

 

Cloudkul السرعة الأمثل

Cloudkul يحسن أداء موقعك وتحليل من أجل نتيجة أفضل و يستخدم أدوات متقدمة. الآن UVdesk قد تحالفت مع Clouldkul التي من شأنها تعزيز أداء UVdesk ، وجعلها بسرعة فائقة وحماية البيانات القيمة الخاصة بك. Uvdesk أعلى مستوى الأمن يتم توفيرها من قبل سوى Cloudkul - الأمازون خادم الويب ، Cloudflare للحماية ، CDN ( شبكة المحتوى التسليم) وأكثر من ذلك بكثير.

نحن جادة و صارمة عندما يتعلق الأمر أمن البيانات الخاصة بك. نحن نعتمد على Cloudkul لتسجيل الدخول الأمن خادم الأمن وأمن البيانات التي الحراس في كل وقت و الابتعاد هجوم XSS وغيرها من الثغرات من UVdesk المساعدة.