على Facebook التطبيق يسمح للشركات أن تولد تلقائيا تذاكر على UVDesk كلما العملاء (Facebook المستخدم) يخلق تتغذى على واحدة من القنوات (Facebook الصفحة) المضافة من قبل الشركة من خلال التطبيق.

وهذا يوفر الشركات مع إضافة القدرة على التفاعل مع العملاء على Facebook مباشرة من خلال القائمة نظام مكتب المساعدة.

انقر هنا- التثبيت & دليل التكوين

التطبيق يحتوي على 3 الأساسية إعدادات التكوين الذي يحدد نوع الأعلاف تذاكر يتم إنشاؤها على:

<قوية>العملاء يغذي:

مع العملاء يغذي تمكين تذاكر فقط إنشاء Facebook يتغذى على Facebook الصفحة حيث عدد العملاء (Facebook المستخدم) يجعل وظيفة مباشرة على جدار كل Facebook الصفحة.

<قوية>شركة إس:

مع شركة إس تمكين تذاكر فقط إنشاء Facebook يتغذى على Facebook الصفحة حيث عدد العملاء (Facebook المستخدم) يجعل تعليق على واحد من الشركة وظيفة (وظيفة/تحديث الحالة من قبل كل Facebook الصفحة).

جميع الأعلاف:

مع كل ما يغذي تمكين تذاكر يتم إنشاؤها لكل العملاء يغذي الشركة يغذي كما هو موضح أعلاه على التوالي.

يمكن للشركة أن إضافة أكثر من فضائية (Facebook صفحة) إلى مكتب المساعدة. هذه الإعدادات هي فريدة من نوعها لكل قناة ، وهذا يعني أن الشركة يمكن تكوين قنوات مختلفة كما تعتبر مريحة.

سيقوم التطبيق تلقائيا إنشاء حساب العميل العميل كلما لكل العملاء (Facebook المستخدم) يخلق Facebook تغذية لأول مرة على إحدى القنوات (Facebook صفحة) وأضاف أن الشركة مكتب المساعدة.

إنشاء حساب سوف تعتمد على إعدادات التكوين اختار القناة في وقت تذكرة الخلق ، أي عند كل Facebook تغذية يتم إنشاؤه.

بمجرد إنشاء حساب من تذاكر ولدت قبل كل العملاء سوف تكون مرتبطة مع إنشاء حساب. يمكن للعملاء الحصول على تذاكرهم من خلال الدخول إلى حساب Facebook.