UVdesk في لمحة

إلقاء نظرة على بعض من الميزات

الميزات الأساسية

في UVdesk, علينا أن نضمن أن تحصل على دعم ممتاز من جانب مساعدة من ميزات مذهلة.

(English)

(English) PWA

(English) Progressive Web App is a web application which applies enhanced and modern web abilities to provide app-like action to the user.

View More
تذكرة

تذكرة الإدارة

لا مزيد من التحقق من رسائل البريد الإلكتروني للاستفسارات. الحصول على الاستفسارات الخاصة بك إنشاء تذكرة مع UVdesk المساعدة وتقديم دعم استثنائية للعملاء.

View More
إدارة

إدارة المهام

مهمة إنشاء تذكرة المواضيع في الحالة التي يكون فيها الكثير من الشكليات المشاركة

View More
إدارة

إدارة البريد الإلكتروني

تحويل دعم الاستعلام رسائل البريد الإلكتروني في معيار تذكرة مساعدة أفضل.

View More
متعددة

متعددة دعم القناة

الآن يمكنك الحصول على جميع الاستفسارات من جميع القنوات الممكنة في مكان واحد.

View More
المعرفة

المعرفة

تقديم تفسير الكمال عن الميزات الأساسية للعملاء وتسوية شك مسبقا.

View More

ميزة على الطلب

دعم متعدد القنوات

يمكنك بسهولة إدارة تذاكر تحت مظلة واحدة قادمة من قنوات متعددة بسلاسة.

Saved Replies

حفظ الردود

توفير الدعم للموظفين الوقت عن طريق إنشاء بعض المحددة مسبقا رد قوالب على الاستفسارات الشائعة والتي سوف تساعد العميل في الإجابة على السؤال في بنقرة واحدة.

إعداد الردود

هذه هي دليل العمل من خلالها إعداد المبادئ التوجيهية المحددة التي يمكن أتمتة دعم العملاء.

Prepared Responses
Easy Navigation

من السهل الملاحة

التحقق من تفاصيل تذكرة من خلال التنقل في أي تذكرة. يمكنك أن ترى معلومات العملاء, إجمالي الردود العد الزمني و القناة التي من خلالها تذكرة تم إنشاؤه.

تقرير البصيرة

الاحتفاظ بسجل من كل ما تبذلونه من العملاء و تحسين أدائهم. التحقق من التقييم وكلاء الخاص بك ، الرسوم البيانية الأداء, التذاكر عن طريق قنوات الرسم البياني.

Increase sale by better support

Shakehand with a company who deals in eCommerce since last 9 years

START TRIAL SCHEDULE A DEMO
css.php