Visão geral do UVdesk

Dê uma olhada em algumas de suas características

Recursos básicos

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Fluxo

Fluxo de trabalho

Set-up com a assistência técnica para ações automáticas quando definidos os eventos acontecem.

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(English)

(English) PWA

(English) Progressive Web App is a web application which applies enhanced and modern web abilities to provide app-like action to the user.

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comércio

comércio eletrônico Multi-Canal

Agora olhe para o comando de dados no seu sistema de bilhete perfeitamente.

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Examinar

Examinar Agente de Desempenho

Descobrir o relatório de realizações de o agente saber sobre suas performances e o seu âmbito de melhoria para que você possa fornecer a melhor qualidade de apoio ao cliente. Acompanhar a avaliação do Cliente, o Tempo de Resposta para o transparente resultado.

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Construtor

Construtor De Formulário App

Criar um formulário personalizado que atenda os requisitos de negócio dos usuários sem codificação. Incorporar o formulário personalizado em qualquer lugar no site e gerar o bilhete depois de cada forma de apresentação.

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Visualizador

Visualizador De Arquivos De Aplicativo

Ele permite que o agente ou o cliente para visualizar o documento diretamente ou para baixá-lo. O usuário pode visualizar arquivos do Office e arquivos de Código no navegador depois de instalar este maravilhoso Aplicativo.

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Recurso sob demanda

Suporte multicanal

Você-pode-facilmente-gerenciar-os-tíquetes-em-um-guarda-chuva

Saved Replies

Respostas salvas

Economize tempo da equipe de suporte criando algumas pré-definições

Respostas Preparadas

Estes são fluxos de trabalho manuais pelos quais você pode definir as especificações

Prepared Responses
Easy Navigation

Fácil Navegação

Verifique os detalhes do bilhete navegando em qualquer bilhete

Relatório-Insight

Mantenha um registro de todos os seus agentes e melhore

Aumentar as vendas com melhor apoio

Shakehand with a company who deals in eCommerce since last 13 years

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