A caixa de correio

Recurso de caixa de correio permite que e-mails que são enviadas para qualquer endereço de correio electrónico específico para ser automaticamente importados para o sistema de tickets de suporte como um bilhete.

Agora, o proprietário ou o agente pode trabalhar no bilhete e resolver o problema do cliente.

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Website

Gerar os tickets de suporte, automaticamente, a partir de seus próprios sites. Crie o seu próprio formulários Formulário Construtor de Aplicativo e integrá-lo em qualquer lugar em seu site. Os clientes podem também efetuar o login em seu Portal do Cliente e criar um ticket.

 

Facebook

Os comentários do blog no post da empresa ou postagem dos visitantes serão convertidos em bilhetes e encaminhada automaticamente para o sistema de venda de bilhetes da companhia.

Desta forma, você nunca vai perder uma única conversa ou solicitações dos clientes.

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Twitter

Todos os tweets dos clientes será encaminhada para o seu bilhete de sistema e você pode responder de lá, só que sem a necessidade de login para a conta de Twitter. Você pode adicionar várias Contas do Twitter, como por sua exigência.

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Vendedor Amazon Central

Vendedor Amazon central mensagens serão convertidos em Bilhetes no UVdesk e seus agentes podem responder-lhes com a melhor solução.

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Binaka

A sua ajuda amigo, que pode responder qualquer consulta que você pedir relacionadas com UVdesk. Filtro de FAQs conforme os alfabetos e imediatamente a visão. Ele também pode se transformar em um Formulário de Contato para que você possa se comunicar e obter a sua consulta resolvido.

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