Leading Customer
Team Always Ready to Help you !
It helps us do the most important thing while running your business, customer service. You must be able to answer your customer’s questions, and what better than to be able to do it within Opencart! Not so many, if not “none”, offer such a system within the admin environment. Very easy!
Mr. Jamos Tan
C.E.O of Dasnietgek
Features which are crafted to meet your requirements for a perfect online customer support.
UVdesk has been very instrumental and helpful in taking care of the customer relationship aspect of our business. We have been able to set up a fully professional customer helpdesk system with the help of UVdesk and that aspect of the business is fully taken care of for us to focus more on expansion.
Mr. Mojibola Fowowe
Founder of Jibosky
Catalyst App For Your Support System
OpenSource Customer
A root to enlighten your mind with the innovative prospect to the business.
É um reservatório centralizado para informações: uma biblioteca pública, uma base de dados de informações relacionadas sobre um tópico específico.
É realmente importante saber o que está sendo escrito. É preciso atualizar o tempo todo se é para a necessidade do cliente ou sobre o nível de conhecimento de si mesmo.
Com a ajuda disso, os clientes podem ajudar a si mesmos adquirindo conhecimento de artigos rich Kb e isso reduziu o volume de ingressos que lança uma luz positiva em seu help desk.
A pasta pode ser criada de acordo com os requisitos do departamento relacionados a vários problemas.
As categorias fornecem um caminho para o cliente para que eles possam ir à base de conhecimento correto para limpar suas dúvidas.
Uma base de conhecimento ou artigos são documentos salvos dos quais um cliente pode buscar informações valiosas.
Você pode gostar ou não gostar dos artigos.
Insights do produto na forma de artigos de solução.
Solicite ao nosso executivo um artigo.
Levante um bilhete para limpar suas dúvidas relacionadas a qualquer artigo.
Uma lista de artigos apropriados.
O UVdesk está disponível em vários idiomas. Altere o idioma conforme sua zona e seus clientes. Até mesmo os seus clientes podem mudar a visualização da linguagem sem esforço.
Faça login a partir de sua loja virtual do CMS eCommerce ou das mídias sociais e venha a bordo da UVdesk.
Customize the layout by selecting the most excellent option of the blueprint of the front-end of your Support Site.
Selecione a melhor opção para o layout e envolva seus clientes no oceano da base de conhecimento.
You can manage the navigation of your support portal from your end and seamlessly. Add numerous buttons with links on the portal for the better assistance of your customers.
Shakehand with a company who deals in eCommerce since last 8 years
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