Leading Customer
Team Always Ready to Help you !
It helps us do the most important thing while running your business, customer service. You must be able to answer your customer’s questions, and what better than to be able to do it within Opencart! Not so many, if not “none”, offer such a system within the admin environment. Very easy!
Mr. Jamos Tan
C.E.O of Dasnietgek
Особенности, которые составлены таким образом, чтобы соответствовать Вашим требованиям для идеального онлайн-поддержки клиентов.
UVdesk has been very instrumental and helpful in taking care of the customer relationship aspect of our business. We have been able to set up a fully professional customer helpdesk system with the help of UVdesk and that aspect of the business is fully taken care of for us to focus more on expansion.
Mr. Mojibola Fowowe
Founder of Jibosky
Катализатором приложение для вашей системы поддержки
OpenSource Customer
A root to enlighten your mind with the innovative prospect to the business.
Это централизованное информационное хранилище: публичная библиотека, база информации, относящаяся к конкретной теме.
Очень важно знать, что пишется. Нужно постоянно обновляться, будь то для нужд клиента или о уровне знаний самого себя.
С его помощью клиенты могут помочь себе, приобретя знания из богатых статей КБ, и это уменьшило объем входящих билетов, который бросает положительный свет на вашу службу поддержки.
Папку можно создать в соответствии с требованиями отдела, связанными с различными вопросами.
Категории обеспечивают путь к клиенту, так что они могут перейти к правильной базе знаний, чтобы очистить свои сомнения.
База знаний или статьи сохраняются документы, из которых клиент может получить ценную информацию.
Вам могут понравиться или не понравиться статьи.
Осмотр продукта в виде решения статьи.
Запросите у нашего руководителя статью.
Поднимаем билет, чтобы очистить ваши сомнения связанные с какой-либо статьей.
Список соответствующих статей.
UVdesk доступен на нескольких языках. Измените язык согласно вашей зоне и вашим клиентам. Даже ваши клиенты могут изменить представление языка самостоятельно легко.
Войти в систему из интернет-магазина электронной коммерции CMS или из социальных сетей и прийти на борту UVdesk.
Customize the layout by selecting the most excellent option of the blueprint of the front-end of your Support Site.
Выберите лучший вариант для макета и привлечь Ваших клиентов в океане знаний.
You can manage the navigation of your support portal from your end and seamlessly. Add numerous buttons with links on the portal for the better assistance of your customers.
Shakehand with a company who deals in eCommerce since last 8 years
Some of our site pages utilize cookies and other tracking technologies. A cookie is a small text file that may be used, for example, to collect information about site activity. Some cookies and other technologies may serve to recall personal information previously indicated by the site user. You may block cookies, or delete cookies, by adjusting the appropriate settings on your browser. Please consult the HELP menu of your browser to learn how to do this. If you block or delete cookies you may find the usefulness of our site to be impaired.
To know more about how our privacy policy works, please visit our website.
We use cookies to personalize your experience. By continuing to visit this website you agree to our use of cookies. Learn More