Категория билета

Это типы билетов, которые помогают различать билеты в зависимости от различных видов проблем.

Она имеет множество преимуществ, таких как помощь в решении проблем процесса, что позволяет правильно эскалации маршрутизации билетов, снижение вспомогательных расходов.
Показать больше

 

Google reCAPTCHA

Мы также гарантируем, что билеты, созданные вашими клиентами являются подлинными и правильными. Он использует Google reCAPTCHA которая защитит вашу систему поддержки от спама и злоупотреблений.

 

Пользовательские поля билетов

Создайте пользовательские поля для билетов, чтобы лучше понять проблему. Теперь вы можете создавать различные пользовательские поля билетов, которые пользователь будет заполнять во время создания билета. Это также поможет в более эффективном разрешении проблем.

Показать больше

 

Increase sale by better support

Shakehand with a company who deals in eCommerce since last 8 years

START TRIAL SCHEDULE A DEMO