Ticket Categorie

Dit zijn de ticket vormen die helpen bij het onderscheiden van het ticket volgens de verschillende soorten problemen.

Het heeft vele voordelen zoals het helpen bij het beheer van problemen proces, waardoor de juiste escalatie routing van tickets, de vermindering van de kosten voor support.

Meer Weergeven

 

Google reCAPTCHA

Ook zorgen wij dat de tickets die zijn gemaakt door uw klanten zijn echt en correct is. Het maakt gebruik van Google reCAPTCHA die de bescherming van uw systeem voor de ondersteuning van spam en misbruik.

 

Aangepaste Ticket Velden

Aangepaste velden maken voor de tickets om het beter begrijpen van het probleem. U kunt nu de diverse aangepaste ticket velden die door de gebruiker vult op het moment van ticket aanmaken. Dit zal ook helpen bij het beter oplossen van problemen.

Meer Weergeven

 

Increase sale by better support

Shakehand with a company who deals in eCommerce since last 8 years

START TRIAL SCHEDULE A DEMO