Seguridad y privacidad

Your data security and privacy are our priority.

We are concerned about your data security and privacy.

Billete de Seguridad

UVdesk Helpdesk ahora viene con PCI DSS enlace de seguridad de compatibilidad por lo que sus datos están seguros con nosotros. Usamos Amazon Web Server es un servidor seguro. También podemos utilizar Cloudflare Protección para la seguridad del sitio y toma un back-up de los datos del cliente en intervalos regulares.

 

Buzón de Seguridad

Seguimos tres pasos el proceso de seguridad para el Buzón de Seguridad - Seguridad de inicio de Sesión, el Servidor de Seguridad, y la Seguridad de los Datos. Nos aseguramos de que no hay escapatorias que puede llevar a cualquier ataque XSS ( Cross-Site Scripting Ataque) para que los valiosos datos aportados por los usuarios en las entradas están a la segura y no vulnerable a cualquier ataque cibernético.

 

Cifrado de Datos

Tus datos estarán en el formato cifrado que no pueda ser accedida por nosotros también. Esto ayudará a reducir el riesgo de fuga de datos y que sus datos estarán seguros y confidenciales. Usted es libre de poner el cifrado de los datos que desee y confirme los datos cada vez que un usuario accede a ella en su sistema de tickets.

 

PCI DSS Compatibilidad

Seguimos PCI DSS enlace para salvaguardar los datos introducidos. Asegure sus datos y usted es completamente libre para elegir los datos que desea proteger y también ofrecemos todos los detalles de acceso de estos datos protegidos a la administración junto con la protección de los datos en Campo Segura Ver los Registros.

 

Nivel superior de Seguridad

Usamos Amazon Web Server es un servidor seguro para alojar UVdesk. También podemos hacer uso de herramientas para la compresión de datos que se va a comprimir los medios de comunicación y hacer servicio de asistencia rápida. También podemos utilizar Cloudflare Protección para la seguridad del sitio y toma un back-up de los datos del cliente en intervalos regulares, de modo que ninguno de sus datos más preciados. Por CDN ( Red de Entrega de Contenido), obtenemos los datos de la copia local de alta velocidad, lo que hace de UVdesk rápida de iluminación.

 

Seguro SSL

Por defecto se proporcionan gratis Conexiones Seguras SSL para todos nuestros usuarios que utiliza nuestro dominio. Es de salvaguardia que todos los datos transmitidos entre el servidor web y los navegadores están protegidos. También hacemos uso de SendGrid para entregar sus mensajes de UVdesk servicio de asistencia técnica.

 

La lista blanca

Fuentes identificadas en virtud de esta sección no serán filtrados. Esto es útil en los casos en que el propietario quiere restringir a los usuarios de ciertas fuentes, pero al mismo tiempo como para permitir el acceso a determinados usuarios de esa fuente.

 

Lista negra

Fuentes identificadas en virtud de esta sección será rechazada de plano. Si el titular proporciona una dirección IP o nombre de dominio, usuarios provenientes de la IP o nombre de dominio será restringido el acceso a su sistema de apoyo completo.

 

Integrado de la Aplicación de Seguridad

Eres totalmente libre para elegir los datos que desea proteger y también ofrecemos todos los detalles de acceso de estos datos protegidos para el administrador. Los datos protegidos sería en la forma cifrada por lo que sería imposible para los hackers para acceder a ella en cualquier punto del tiempo. Cuando el cliente tendrá acceso a los datos, entonces no será cifrada y después de que de nuevo será en forma encriptada.

 

Privilegios a los agentes

También nos aseguramos de que el personal de apoyo o de los agentes que trabajan y se encarga de sus datos valiosos son auténticos. Podemos asignar roles y responsabilidades a los del personal de apoyo que vale la pena. No al azar personal de apoyo o agente puede acceder a los vulnerables de los datos de los usuarios en el sistema de tickets.

 

Cloudkul Optimización de la Velocidad

Cloudkul optimiza el rendimiento de tu sitio, analizar para el mejor resultado y utiliza herramientas avanzadas. Ahora, UVdesk se ha unido con Clouldkul que mejorará el rendimiento de UVdesk, es muy rápido y proteger sus valiosos datos. Uvdesk de Nivel Superior de Seguridad es proporcionada por otro que Cloudkul - Amazon Web Server, Cloudflare Protección, CDN ( Red de Entrega de Contenido) y mucho más.

Somos serios y estrictos cuando se trata de su seguridad de datos. Nos basamos en la Cloudkul para la Seguridad de inicio de Sesión, el Servidor de Seguridad, y la Seguridad de los Datos que guarda todo el tiempo y mantener lejos ataque de XSS y otras lagunas de UVdesk servicio de asistencia técnica.