Prestashop UVdesk Helpdesk Caratteristiche:

• Integrare UVdesk Sistema di Helpdesk con il tuo Negozio Prestashop.
• La facilità di interazione tra amministrazione e gli Acquirenti.
• Un ben gestita sistema di help desk per il tuo sito Prestashop.
• Assolutamente Gratuito del Costo Aggiuntivo (Admin dovrà firmare UVdesk se lui/lei non si dispone di un account esistente).
• Gli acquirenti possono alzare i ticket relativi a qualsiasi problema/problema/richiesta.
• Admin può rispondere a tali biglietti creato dall’acquirente.
• Admin può cancellare i ticket da prestashop backend.
• L’amministratore può assegnare un agente di biglietto che si occuperà di seguire il cliente in questione.
• Admin/Ricevuto agente può aggiungere allegati sul biglietto risposte.
• L’opzione di filtro può essere utilizzato per la ricerca di eventuali specifici biglietto in base a vari parametri.