L’acquisto e la vendita on-line roba è ora facile come torta. Al giorno d’oggi, il processo di pagamento è garantito aussi che si può facilmente selezionare il prodotto e nella verifica dal negozio online. Anche tu-avere il personale di assistenza clienti on-line dove l’oro sostenere il dopo-agenti possono esaminare i vostri problemi e offrire una soluzione valida e soddisfacente.

Ci sono scatole di problemi fasulli ici aussi sprecare un sacco di tempo del personale di supporto. Al fine di convalidare il cliente,-have app per il commercio elettronico Reverb, qui nel personale di supporto o l’agente in grado di recuperare i dettagli relativi ordinare dal riverbero al sistema di ticket di UVdesk direttamente. In questo modo, nessun cliente vero e proprio non sarà raggiunto e l’agente può evitare il casi di frode.

Presentarsi sotto un unico tetto:

Visualizzare i dettagli di qualsiasi numero d’ordine di riverbero negozio online sul sistema di ticket per fissare i processi di supporto.

Salvare gli ufficiali per le query fraudolente:

Questa applicazione vi darà una visione per il supporto di personale circa la richiesta del cliente e la loro originalità e aiuterà il personale di supporto per servire il cliente vero e proprio in un modo migliore.

Numerosi i canali media:

Aggiungere più canali e-commerce nel UVdesk secondo il requisito e convalidare i dettagli del numero d’ordine proveniente dal canale eCommerce.