Ora puoi recuperare i dettagli relativi agli ordini dei clienti acquistati da Wish Webstore al sistema di biglietti UVdesk senza problemi e con pochi clic. Il personale di supporto o l’agente possono aggiornare l’ID dell’ordine e selezionare Wish Store e quindi i dettagli dell’ID dell’ordine inserito verranno recuperati nel sistema ticket in tempo reale.

Wish Integration consente di risparmiare tempo del personale di supporto in quanto possono vedere i dettagli dell’ordine al personale di supporto del sistema di biglietti senza lasciare il loro portale UVdesk. Anche l’aggiunta di Wish Channel nel conto UVdesk è facile e l’amministratore può migliorare l’efficienza degli agenti.

Visualizza i dettagli dell’ordine sul biglietto:

Ora il personale di supporto o gli agenti possono visualizzare i dettagli di un qualsiasi numero di ordini di Wis Online Store sul sistema ticket che aumenta il processo di supporto.

Processo di validazione migliore:

Questa applicazione aiuterà il personale di supporto o l’agente a distinguere tra autentico e falso cliente recuperando i dettagli relativi all’ordine sul biglietto e risparmiare tempo del personale.

Supporta numerosi canali:

Aggiungi più canali eCommerce nel UVdesk secondo il requisito e convalidare i dettagli del numero di ordine proveniente dal tuo canale eCommerce.