Leading Customer
Team Always Ready to Help you !
It helps us do the most important thing while running your business, customer service. You must be able to answer your customer’s questions, and what better than to be able to do it within Opencart! Not so many, if not “none”, offer such a system within the admin environment. Very easy!
Mr. Jamos Tan
C.E.O of Dasnietgek
Features which are crafted to meet your requirements for a perfect online customer support.
UVdesk has been very instrumental and helpful in taking care of the customer relationship aspect of our business. We have been able to set up a fully professional customer helpdesk system with the help of UVdesk and that aspect of the business is fully taken care of for us to focus more on expansion.
Mr. Mojibola Fowowe
Founder of Jibosky
Catalyst App For Your Support System
OpenSource Customer
Características que están diseñadas para responder a los requisitos para una perfecta atención al cliente en línea.
No hay más que comprobar el correo electrónico para consultas. Consigue tus consultas generadas como un Billete con la UVdesk el servicio de asistencia y proporcionar un excepcional soporte a los clientes.
La Creación de la tarea de los billetes Hilos En una situación en la que una gran cantidad de detalles técnicos que están involucrados
Convertir la consulta de soporte de mensajes de correo electrónico en un estándar de entradas para la mejor asistencia.
(English) Now you can have all the queries from all possible channels in one place.
Ofrecen una perfecta explicación acerca de las características básicas de los clientes y resolver la duda de antemano.
Se trata de una completa transformación de un portal para que coincida con las expectativas de los usuarios.
Aumente sus ingresos con nuestros Mejores Servicios de Soporte al Cliente que hará que sus clientes se divierten.
Configurar su servicio de asistencia para acciones automáticas cuando se define que los eventos tienen lugar.
Editar la información importante como el formato de la Hora, la zona Horaria, la prioridad Predeterminada, el Estado Predeterminado, Buzón de correo Predeterminado de las entradas para la mejor gestión de la entrada de los billetes de todos los canales.
De sus datos, de nuestra responsabilidad. Seguimos la parte superior de la mayoría de procedimiento estándar para hacer UVdesk a salvo de todas las amenazas no deseadas.
Importación de los datos como de los agentes, entradas, equipos, grupos, los clientes de terceros helpdesk ( Zendesk, Freshdesk, osTicket, Ayudar a los Scouts) a UVdesk sin esfuerzo.
Permite que el agente o el cliente para ver el documento directamente o descargarlo. El usuario puede ver archivos de Office y archivos de Código en el navegador después de instalar esta Aplicación maravillosa.
Crear un personalizable, de forma que se adapte a los requerimientos de negocio de los usuarios sin necesidad de codificación. Incrustar el formulario personalizado en cualquier lugar en el sitio web y generar ticket después de cada envío del formulario.
Averiguar el informe, los logros de la agente de saber acerca de sus actuaciones y de su ámbito de mejora con el fin de que usted puede proporcionar la mejor calidad de apoyo a su cliente. Seguimiento de las calificaciones de los Clientes, el Tiempo de Respuesta para la transparencia de resultado.
(English) Progressive Web App is a web application which applies enhanced and modern web abilities to provide app-like action to the user.
Conecte a sus clientes de todos los posibles canales con UVdesk y traer a la consulta bajo un mismo paraguas.
Nuestra responsabilidad para resolver tus dudas con nuestra impresionante Sistema de tickets.
Ahora busque el comando de datos en su sistema de tickets a la perfección.
Help Desk Migration is an automated data migration tool which allows transferring your records from the helpdesk you’re currently using to UVdesk and vice-versa.
Shakehand with a company who deals in eCommerce since last 8 years
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