Leading Customer
Team Always Ready to Help you !
It helps us do the most important thing while running your business, customer service. You must be able to answer your customer’s questions, and what better than to be able to do it within Opencart! Not so many, if not “none”, offer such a system within the admin environment. Very easy!
Mr. Jamos Tan
C.E.O of Dasnietgek
Features which are crafted to meet your requirements for a perfect online customer support.
UVdesk has been very instrumental and helpful in taking care of the customer relationship aspect of our business. We have been able to set up a fully professional customer helpdesk system with the help of UVdesk and that aspect of the business is fully taken care of for us to focus more on expansion.
Mr. Mojibola Fowowe
Founder of Jibosky
Catalyst App For Your Support System
OpenSource Customer
Importación de los datos como de los agentes, entradas, equipos, grupos, los clientes de terceros helpdesk ( Zendesk, Freshdesk, osTicket, Ayudar a los Scouts) a UVdesk sin esfuerzo.
El propietario puede importar los datos existentes, como entradas, grupos, equipos, venta de entradas-tipos, agentes, clientes, guarda-respuestas de osTicket Sistema UVdesk Sistema de asistencia a la perfección. El propietario puede seleccionar la Base de datos Completa de Importación o Recursos Individuales de Importación para la importación de los datos.
En la Base de datos Completa de Importación, el propietario puede cargar un archivo XML y, a continuación, haga clic en importar para importar datos. En los Recursos Individuales de Importación, el propietario puede seleccionar el Cliente, para la importación de los clientes por subir el CSV o seleccione los Boletos, para la importación de las entradas.
El propietario puede importar datos de Freshdesk de asistencia para UVdesk servicio de asistencia técnica. El propietario tendrá que cargar el archivo zip que se van a recibir de la Freshdesk sí mismo.
Después de subir el zip, haga clic en el botón Importar. Los datos como los Grupos, los Usuarios, los Boletos obtendría importados de Freshdesk a UVdesk.
El propietario tendrá que introducir la Clave de la API generada a partir de una Ayuda Scout perfil de Administrador y, a continuación, haga clic en Importar.
Los datos de los Usuarios, Clientes, entradas, buzón obtener importados de Ayudar a los Scouts a UVdesk con la ayuda de una Clave de API.
El propietario puede importar datos como a los usuarios ( clientes, agentes, y la administración) y entradas de Zendesk de asistencia para UVdesk Sistema de Helpdesk.
El propietario de la copia de la API Token generado a partir de Zendesk perfil de Administrador y entrar en el UVdesk Panel junto con el nombre de dominio, ID de correo electrónico para importar datos de Zendesk para UVdesk.
Shakehand with a company who deals in eCommerce since last 8 years
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