Leading Customer
Team Always Ready to Help you !
It helps us do the most important thing while running your business, customer service. You must be able to answer your customer’s questions, and what better than to be able to do it within Opencart! Not so many, if not “none”, offer such a system within the admin environment. Very easy!
Mr. Jamos Tan
C.E.O of Dasnietgek
Features which are crafted to meet your requirements for a perfect online customer support.
UVdesk has been very instrumental and helpful in taking care of the customer relationship aspect of our business. We have been able to set up a fully professional customer helpdesk system with the help of UVdesk and that aspect of the business is fully taken care of for us to focus more on expansion.
Mr. Mojibola Fowowe
Founder of Jibosky
Catalyst App For Your Support System
OpenSource Customer
Funzioni che sono realizzati per soddisfare le vostre esigenze per una perfetta assistenza clienti online.
Non più controllare la posta elettronica per le query. Ottenere il vostro query generate come un Biglietto con il UVdesk Helpdesk e di fornire un supporto eccezionale ai clienti.
Per la Creazione di attività di Biglietto Thread In una situazione In cui un sacco di aspetti tecnici sono coinvolti
Convertire il vostro sostegno query messaggi di posta elettronica in un biglietto standard per la migliore assistenza.
Ora è possibile avere tutte le query da tutti i possibili canali in un unico luogo.
Fornire una perfetta spiegazione circa le caratteristiche di base per i clienti e risolvere il dubbio in anticipo.
Si tratta di una completa trasformazione di un portale per abbinare con le aspettative degli utenti.
Aumentare le tue entrate con i nostri Migliori Servizi di Assistenza Clienti, che farà divertire i vostri clienti.
Set-up di supporto tecnico per le azioni automatiche definita eventi.
Edit importanti informazioni come il formato dell’Ora, il Fuso orario, la Priorità Predefinita, Stato di Default, Default cassetta Postale dei biglietti per la migliore gestione dell’incoming biglietti da tutti i canali.
I tuoi dati, la nostra responsabilità. Seguiamo il più alto standard di procedura per fare il UVdesk sicuro da minacce indesiderate.
Importare i dati, come agenti, biglietti, squadre, gruppi di clienti in di terze parti helpdesk ( Zendesk, Freshdesk, osTicket, Aiuto Scout) per UVdesk senza sforzo.
Esso consente all’agente o al cliente di visualizzare il documento, direttamente o per il download. L’utente può visualizzare i file di Office e file di Codice nel browser dopo l’installazione di questa meravigliosa App.
Creare un personalizzabili forma che si adatta alle esigenze di business degli utenti senza codifica. Incorporare il modulo personalizzato in qualsiasi parte del sito e generare biglietto dopo ogni invio del form.
Capire la relazione, risultati di l’agente per conoscere le loro prestazioni e il loro ambito di miglioramento, in modo che è possibile fornire la migliore qualità di supporto al cliente. Traccia valutazioni dei Clienti, il Tempo di Risposta per il trasparente risultato.
(English) Progressive Web App is a web application which applies enhanced and modern web abilities to provide app-like action to the user.
Collegare i clienti da tutti i possibili canali con UVdesk e portare la query sotto un unico ombrello.
La nostra responsabilità di risolvere i vostri dubbi con la nostra imponente Sistema di Ticket.
Ora cercate il comando dati nel vostro sistema di ticket senza soluzione di continuità.
Help Desk Migration is an automated data migration tool which allows transferring your records from the helpdesk you’re currently using to UVdesk and vice-versa.
Shakehand with a company who deals in eCommerce since last 8 years
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