الكثير من الميزات

الميزات التي يتم وضعها لتلبية متطلباتك

سير

سير العمل

انشاء مكتب المساعدة الخاص بك التلقائي الإجراءات عند تعريف الأحداث التي تجري.

عرض المزيد
(English)

(English) PWA

(English) Progressive Web App is a web application which applies enhanced and modern web abilities to provide app-like action to the user.

عرض المزيد
التجارة

التجارة الإلكترونية متعددة القنوات

الآن ابحث عن بيانات الأوامر في نظام التذاكر بسلاسة.

عرض المزيد
بحث

بحث وكيل الأداء

معرفة التقرير إنجازات الوكيل أن تعرف عن أدائهم ونطاق تحسن حتى أن كنت يمكن أن توفر أفضل نوعية الدعم المقدم إلى العميل الخاص بك. تتبع تصنيفات العملاء والاستجابة الوقت شفافة النتيجة.

عرض المزيد
منشئ

منشئ نموذج التطبيق

إنشاء النموذج للتخصيص التي تناسب متطلبات العمل من المستخدمين دون ترميز. تضمين نموذج مخصص في أي مكان على موقع الويب وتوليد التذاكر بعد كل استمارة التقديم.

عرض المزيد
عارض

عارض ملف التطبيق

فإنه يسمح العميل أو الزبون إما عرض المستند مباشرة أو تنزيله. يمكن للمستخدم عرض ملفات Office و ملفات التعليمات البرمجية في المتصفح بعد تثبيت هذا التطبيق الرائع.

عرض المزيد
استيراد

استيراد البيانات

استيراد البيانات مثل وكلاء, تذاكر, الفرق والجماعات العملاء من طرف ثالث مكتب المساعدة ( Zendesk ، Freshdesk, osTicket, مساعدة الكشفية) UVdesk دون عناء.

عرض المزيد
الأمن

الأمن

البيانات الخاصة بك ، مسؤوليتنا. نحن نتبع أعلى معظم الإجراءات القياسية لجعل UVdesk آمنة من جميع التهديدات غير المرغوب فيها.

عرض المزيد
شركة

شركة الإعداد

تحرير معلومات هامة مثل تنسيق الوقت, التوقيت, Default أولويات الوضع الافتراضي الافتراضي علبة من تذاكر من أجل تحسين إدارة واردة التذاكر من جميع القنوات.

عرض المزيد
تذكرة

تذكرة تشكيل

لدينا مسؤولية حل الشكوك الخاصة بك مع شركائنا مؤثرة نظام التذاكر.

عرض المزيد
متابعة

متابعة العملاء

زيادة الإيرادات الخاصة بك مع أرقى خدمات دعم العملاء التي سوف تجعل عملائك يروق.

عرض المزيد
تخصيص

تخصيص الموضوع الخاص بك

هو التحول الكامل من بوابة تتطابق مع توقعات المستخدمين.

عرض المزيد
المعرفة

المعرفة

تقديم تفسير الكمال عن الميزات الأساسية للعملاء وتسوية شك مسبقا.

عرض المزيد
متعددة

متعددة دعم القناة

الآن يمكنك الحصول على جميع الاستفسارات من جميع القنوات الممكنة في مكان واحد.

عرض المزيد
إدارة

إدارة البريد الإلكتروني

تحويل دعم الاستعلام رسائل البريد الإلكتروني في معيار تذكرة مساعدة أفضل.

عرض المزيد
إدارة

إدارة المهام

مهمة إنشاء تذكرة المواضيع في الحالة التي يكون فيها الكثير من الشكليات المشاركة

عرض المزيد
تذكرة

تذكرة الإدارة

لا مزيد من التحقق من رسائل البريد الإلكتروني للاستفسارات. الحصول على الاستفسارات الخاصة بك إنشاء تذكرة مع UVdesk المساعدة وتقديم دعم استثنائية للعملاء.

عرض المزيد
Help Desk Migration

مساعدة مكتب الهجرة

مساعدة-مكتب الترحيل-هو-الآلي-ترحيل البيانات -2

عرض المزيد

زيادة المبيعات عن طريق دعم أفضل

Shakehand with a company who deals in eCommerce since last 13 years

اشتراك جدولة- A-DEMO