Een service-level agreement (SLA) is gedefinieerd als een officiële verbintenis die er heerst tussen een dienstverlener en een opdrachtgever.

Stel uw eigen SLA. Het is een krachtig hulpmiddel voor het vereenvoudigen van de communicatie en het vastleggen van uw klant te bieden optimale ondersteuning met behulp van enkele gebeurtenis, een voorwaarde en een actie voor het verkrijgen van de update tijdig aan uw betalingsverplichting.

Een standaard voor uw support service die hoe u gaat ondersteuning bieden aan uw klant en wat zou de procedure om die begaan ondersteuning.

Nu met de hulp van UVdesk-SLA app set aandacht van uw eigen customer support en het automatiseren van de update dus dat je je inzet kan plaatsvinden.

Klik hier – Installatie-en gebruikershandleiding