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SLA

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服务水平协议(SLA)是定义为一个正式的承诺普遍存之间的服务提供者和客户。

设置自己的SLA。 这是一个强大的工具,以简化的通信和犯你的客户提供理想的支持,通过使用一些事件、状况和采取的行动得到及时更新到你的承诺。

设置一个标准的对你的支持服务,如何你都要支持你的客户,并将具有什么样的程序得到承诺的支持。

现在的帮助UVdesk苏丹解放军的应用程序设置的注意力你自己的客户支持并自动化更新,这样的承诺可以采取的地方。

按这里 – 安装和用户指南

 

 

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