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Verbesserung der Kunden-service von Ihrem online-Shop mit e-commerce-helpdesk

In den letzten zehn Jahren gab es ein erhebliches Wachstum im e-commerce-Geschäft. Ob es Käufer oder Verkäufer, jeder hat gewählt, eine online-option, über die körperlichen eine zu verkaufen oder zu kaufen Dinge.

Wobei das online-Geschäft scheint sich nun zu den profitabelsten für jeden Verkäufer. Jeder hat seine Meinung zu wechseln, Ihr Unternehmen auf einer anderen Ebene. Die Verfügbarkeit der vereinfachte e-commerce-Plattformen wie Shopify, Prestashop, Magento etc, um die Erfüllung option angeboten von Amazon und Flipkart starten einer online-Geschäft und die Aufrechterhaltung Inventar ist keine große Sache mehr.

Nun, entweder Sie starten das online-Geschäft oder zu umgehen, von Ihrer körperliche Adresse, Kunden-service ist der Schlüssel zu Wachstum. Wie Sie sagen in Indien, die Kunden sind wie Gott, je besser Sie sich um Sie kümmern, Sie auf zu halten, besuchen Sie Ihren Shop und viel besser als das ist die Mund-zu-Mund Werbung ist immer noch die beste marketing-Techniken zur Verfügung, ohne Kosten zu verursachen.

Wenn wir reden über den Kunden-service für Ihren online-Shop, was kann besser sein als ein helpdesk gebaut rein für den e-commerce? Ja, das ist genau das, was UVdesk Helpdesk ist.

Nun, du bist entweder läuft Ihr Geschäft auf e-commerce-Plattform oder der Verkauf auf Märkten, UVdesk hat Ihren Rücken. UVdesk integration mit e-commerce-Plattformen und marketplaces zeigt Ihnen das größere Bild, wie können Sie erhöhen, Ihr Wachstum und bieten einen besseren Kundenservice durch die Beseitigung Ihrer gemeinsamen Probleme.

  • E-commerce-integration:

Integration mehrerer e-commerce-Kanäle mit UVdesk zu bieten, instant customer support.

  • Betrugserkennung:

Überprüfen Sie Ihre echten Kunden durch das Holen, um details direkt aus dem store.
Opencart Order FetchOpencart-Order Fetch 2

  • Ticket-Einblicke:

Holen Sie sich den ausführlichen Bericht, der die tickets erhalten basierend auf den Kanälen, Priorität usw. zusammen mit der durchschnittlichen Reaktionszeit.

 

  • Form Builder:

Bauen Sie ein Sicheres Formular und verwenden Sie es überall auf Ihrer website.

 

  • Social-channel-integration:

Erhalten Sie alle Kommentare auf Ihrer social-channel-ticket und bekommen sozial verbunden mit Kunden.

Category(s) uvdesk
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