7K Views

Улучшение обслуживания клиентов интернет-магазина с помощью службы поддержки электронной коммерции

Updated 28 February 2022

Facebook Linkedin

В последнее десятилетие наблюдается значительный рост электронной коммерции. Будь то продавцы или покупатели, каждый выбрал онлайн вариант над физическим, чтобы продать или купить вещи.

Взяв бизнес в интернете сейчас представляется наиболее выгодным для любого продавца. Каждый решил переключить свой бизнес на другой уровень. Наличия простых платформ электронной коммерции наподобие shopify, Magento, Prestashop, и т. д. на возможность реализации предлагаемых Amazon и flipkart, начиная онлайн-бизнеса и поддержание товарно-материальных запасов-это не важно.

Теперь или вы начинаете дело online или отрегулировать их от вашего физического адреса, обслуживание клиента ключ к росту. Как говорят в Индии, клиенты, как Бог, тем лучше вы заботитесь о них, они будут продолжать посещать ваш магазин и гораздо лучше, чем это слово рта продвижение, которое по-прежнему лучшие маркетинговые методы, доступные по нулевой стоимости.

Когда мы говорим о клиентском обслуживании вашего интернет-магазина, что может быть лучше, чем служба поддержки, построенная исключительно для электронной коммерции? Да, это именно то, что UVdesk Helpdesk является.

Теперь либо вы ведете свой бизнес на платформе электронной коммерции или продавать на рынках, UVdesk получил вашу спину. Интеграция UVdesk с платформами электронной коммерции и рынками покажет вам большую картину того, как вы можете увеличить свой рост и предложить лучшее обслуживание клиентов, устраняя ваши общие проблемы.

  • Интеграция электронной коммерции:

Интеграция нескольких каналов электронной коммерции с UVdesk для обеспечения мгновенной поддержки клиентов.

  • обнаружение мошенничества:

Проверьте подлинных клиентов, выбирая детали заказа непосредственно из магазина.

Opencart Order FetchOpencart-Order Fetch 2

  • Ticket Insights:

Получить подробный отчет о полученных проездных билетов на основе каналов, приоритет и т. д. наряду с среднее время ответа.Проверьте подлинных клиентов, выбирая детали заказа непосредственно из магазина.

 

  • Form Builder:

Создайте безопасную форму и используйте ее в любом месте вашего сайта.

 

  • Интеграция социальных каналов:

Получите любые комментарии на вашем социальном канале, как билет и получить социальную связь с клиентами.

Category(s) UVdesk
. . .

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked*


Be the first to comment.