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Améliorer le service client de votre boutique en ligne à l’aide de e-commerce helpdesk

Dans la dernière décennie, il y a eu une forte croissance de l’e-commerce. Si il y a des vendeurs et des acheteurs, tout le monde a choisi une option en ligne de plus de physique que de vendre ou d’acheter des choses.

En prenant le business en ligne semble désormais être la plus rentable pour n’importe quel vendeur. Tout le monde a fait de leur esprit pour passer leur entreprise à l’autre niveau. La disponibilité de simplifier les plateformes e-commerce comme Shopify, Prestashop, Magento, etc à la réalisation de l’option offerte par Amazon et Flipkart, commencer des affaires en ligne et la gestion de l’inventaire n’est pas une grosse affaire plus.

Maintenant, soit vous démarrer une entreprise en ligne ou de le gérer à partir de votre adresse physique, service à la clientèle est la clé de la croissance. Comme ils le disent dans l’Inde, les clients sont comme Dieu, le mieux que vous prenez soin d’eux, ils vont continuer à visiter votre magasin et beaucoup mieux que cela, c’est la parole de la bouche de promotion, qui est encore la meilleure des techniques de marketing disponibles à coût zéro.

Quand on parle de service à la clientèle pour votre boutique en ligne, quoi de mieux qu’un service d’assistance construit purement pour le e-commerce? Oui, c’est exactement ce que UVdesk Helpdesk est.

Maintenant, soit vous exécutez votre entreprise sur la plateforme de e-commerce ou la vente sur les marchés, UVdesk a obtenu votre dos. UVdesk intégration avec les plateformes e-commerce et places de marché va vous montrer l’image plus grande de la façon dont vous pouvez augmenter votre croissance et à offrir un meilleur service à la clientèle en éliminant vos problèmes les plus courants.

  • E-commerce intégration:

Intégrer de multiples e-commerce canaux avec UVdesk de fournir des instantanés de soutien à la clientèle.

  • De Détection De La Fraude:

Vérifier votre véritable des clients en allant chercher les détails de la commande directement à partir de la boutique.

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  • Billet D’Idées:

Obtenir le rapport détaillé de l’billets reçus sur les canaux, la priorité etc avec des temps de réponse moyen.

 

  • Générateur De Formulaire:

Construire un formulaire sécurisé et l’utiliser n’importe où sur votre site web.

 

  • Sociale, l’intégration des canaux:

Recevoir des commentaires sur vos réseaux sociaux comme billet et obtenir socialement connecté avec les clients.

Category(s) uvdesk
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