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Melhorar o serviço ao cliente de sua loja on-line usando o endereço de e-commerce helpdesk

Na última década, houve um crescimento substancial no negócio de e-commerce. Se há vendedores ou compradores, todo mundo tem que escolher uma opção on-line sobre física para vender ou comprar coisas.

Tomando o negócio on-line agora parece ser o mais rentável para qualquer vendedor. Todo mundo tem feito a sua mente para mudar o seu negócio para outro nível. A disponibilidade de simplificado plataformas de e-commerce como Shopify, Prestashop, Magento, etc., para o cumprimento opção oferecida pela Amazon, e Flipkart, iniciar um negócio on-line e manter estoques não é um grande negócio mais.

Agora você iniciar o negócio on-line ou lidar com ela a partir de seu endereço físico, o serviço ao cliente é a chave para o crescimento. Como eles dizem na Índia, os clientes são como Deus, o melhor você cuidar deles, eles vão continuar a visitar sua loja e muito melhor do que isto é a palavra da boca de promoção de que ainda as melhores técnicas de marketing disponíveis a custo zero.

Quando falamos sobre o serviço de cliente para a sua loja online, o que pode ser melhor do que um técnico, construído exclusivamente para o e-commerce? Sim, isso é exatamente o que UVdesk help-desk.

Agora você está executando o seu negócio na plataforma de e-commerce, ou venda em mercados, UVdesk tem a sua volta. UVdesk integração com plataformas de e-commerce e mercados irá mostrar-lhe a maior imagem de como você pode aumentar o seu crescimento e oferecer o melhor serviço ao cliente, pela eliminação de seus problemas comuns.

  • E-commerce de integração:

Integrar vários endereços de e-commerce canais com UVdesk prestar suporte ao cliente.

  • Detecção De Fraudes:

Verifique se o seu genuíno clientes através da busca de detalhes do pedido diretamente da loja.
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  • Bilhete Insights:

Obter o relatório detalhado dos bilhetes recebidos com base em canais, prioridade, etc, junto com o tempo médio de resposta.

 

  • Form Builder:

Construir uma forma segura e usá-lo em qualquer lugar em seu site.

 

  • Canal da integração Social:

Receber comentários no seu canal de ingresso e socialmente conectado com os clientes.

Category(s) uvdesk
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