في العقد الماضي كان هناك نمو كبير في مجال التجارة الإلكترونية الأعمال. ما إذا كانت هناك البائعين أو المشترين الجميع اختارت خيار على الانترنت على واحدة البدنية بيع أو شراء الأشياء.

أخذ الأعمال على الانترنت الآن يبدو أن يكون أكثر ربحية من أجل أي البائع. الجميع قد تتكون في أذهانهم للتبديل أعمالهم إلى مستوى مختلف. توافر مبسطة منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify, Prestashop, Magento etc إلى تحقيق الخيار تقدمها Amazon و Flipkart, بدء الأعمال التجارية عبر الإنترنت والحفاظ على المخزون ليست صفقة كبيرة بعد الآن.

الآن إما أن تبدأ الأعمال التجارية على الإنترنت أو التعامل معها من العنوان الفعلي, خدمة العملاء هو مفتاح النمو. كما يقولون في الهند العملاء مثل الله ، أفضل من أن كنت تأخذ الرعاية من لهم, أنها سوف تبقي على زيارة المتجر الخاص بك أفضل بكثير من ذلك هو تعزيز شفهيا الذي لا يزال أفضل تقنيات التسويق المتاحة في التكلفة صفر.

عندما نتحدث عن خدمة العملاء على الانترنت ماذا يمكن أن يكون أفضل من المساعدة بنيت بحتة للتجارة الإلكترونية ؟ نعم, هذا هو بالضبط ما UVdesk مكتب المساعدة.

الآن إما كنت تقوم بتشغيل الأعمال التجارية الخاصة بك على منصة التجارة الإلكترونية أو بيع في الأسواق ، UVdesk قد حصلت على ظهرك. UVdesk التكامل مع منصات التجارة الإلكترونية والأسواق سوف تظهر لك الصورة أكبر من كيف يمكنك زيادة النمو وتقديم خدمة أفضل للعملاء من خلال القضاء على المشاكل المشتركة الخاصة بك.

• التجارة الإلكترونية التكامل:

دمج عدة قنوات التجارة الإلكترونية مع UVdesk لتقديم الدعم الفني المباشر للعملاء.

• الكشف عن الغش:

Verify your genuine customers by fetching order details directly from the store.

• تذكرة رؤى:

الحصول على تقرير مفصل من تذاكر تلقى على أساس القنوات الأولوية الخ جنبا إلى جنب مع متوسط وقت استجابة.

 

• Form Builder:

بناء نموذج آمن و استخدامه في أي مكان على موقع الويب الخاص بك.

 

• قناة الاجتماعية التكامل:

تلقي أي تعليقات على قناة الاجتماعية كما التذاكر والحصول اجتماعيا على اتصال مع العملاء.