Leading Customer
Team Always Ready to Help you !
It helps us do the most important thing while running your business, customer service. You must be able to answer your customer’s questions, and what better than to be able to do it within Opencart! Not so many, if not “none”, offer such a system within the admin environment. Very easy!
Mr. Jamos Tan
C.E.O of Dasnietgek
Особенности, которые составлены таким образом, чтобы соответствовать Вашим требованиям для идеального онлайн-поддержки клиентов.
UVdesk has been very instrumental and helpful in taking care of the customer relationship aspect of our business. We have been able to set up a fully professional customer helpdesk system with the help of UVdesk and that aspect of the business is fully taken care of for us to focus more on expansion.
Mr. Mojibola Fowowe
Founder of Jibosky
Катализатором приложение для вашей системы поддержки
OpenSource Customer
Когда у вспомогательного персонала есть огромные билеты, то вспомогательный персонал может пропустить важный момент для любого билета, который может потребоваться для решения проблемы, или вспомогательный персонал может также составить список работы, которая должна быть сделана на этом билете, чтобы исправить проблему. Таким образом, ни один важный момент не будет пропущен, и каждая часть будет рассмотрена и Исправлена.
В UVdesk поддержки, так и ToDo Приложение, которое сотрудники службы поддержки или агенты могут установить, а затем они могут добавить список работы / задачи, которые должны быть сделаны на любой билет. Этот список будет виден только вспомогательному персоналу.
Кликнуть сюда- Установка & Руководство По Конфигурации
Ваш собственный контрольный список:
Подготовьте список или заметки по конкретному билету на основе работы и никогда не пропустите ни одного важного пункта, связанного с билетной работой. Удалить to-do список после завершения работ.
Множественные списки основанные на потребности:
Создайте несколько списков на тикете для различной области работы, чтобы все факторы могли быть покрыты.
Предыдущий n
Enter the subdomain below which you have chosen at the time of registration with UVdesk
Извините, этот техт доступен только в “Американский Английский”.
Примечания к Клиенту могут содержать общую информацию о Клиенте, которая будет видна на всех Билетах данного Клиента всем агентам. Это…
Google диск позволяет пользователям хранить файлы в облаке, синхронизировать файлы между устройствами и обмениваться файлами. Для обеспечения превосходной поддержки клиентов…
Some of our site pages utilize cookies and other tracking technologies. A cookie is a small text file that may be used, for example, to collect information about site activity. Some cookies and other technologies may serve to recall personal information previously indicated by the site user. You may block cookies, or delete cookies, by adjusting the appropriate settings on your browser. Please consult the HELP menu of your browser to learn how to do this. If you block or delete cookies you may find the usefulness of our site to be impaired.
To know more about how our privacy policy works, please visit our website.
We use cookies to personalize your experience. By continuing to visit this website you agree to our use of cookies. Learn More