领先客户
团队随时准备帮助您!
它帮助我们在经营您的业务、客户服务时做最重要的事情。您必须能够回答客户的问题,还有什么比在 Opencart 中回答更好的呢!没有那么多,如果不是“没有”,在管理环境中提供这样的系统。很简单!
Jamos Tan 先生
Dasnietgek 首席执行官
专为满足您对完美在线客户支持的要求而设计的功能。
UVdesk 在处理我们业务的客户关系方面发挥了很大的作用和帮助。在 UVdesk 的帮助下,我们已经能够建立一个完全专业的客户服务台系统,并且业务的这方面得到了充分的照顾,我们可以更加专注于扩展。
Mojibola Fowowe先生
吉博斯基创始人
适用于您的支持系统的 Catalyst 应用程序
开源客户
顾客
UVdesk服务台实施了一个新的特性,称为”观察者文件”,其中支持工作人员和客户可以查看文档,直接或他们可以下载的文件融入其当地的系统,然后他们可以查看的文件。
“观察者文件的”功能是有益的。 假设的支助工作人员有一个很大的支票来检查和如果所有的票有任何种类的文件连接后,这将是一个繁琐的过程对于支持工作人员下载,检查文档,然后回到UVdesk系统和答复。 与”文件中的观察者”,支持工作人员可以立即查看文档,并准备答复,并高效率地工作。
“观察者文件”是一个小的功能,但它具有巨大的发挥作用,支助工作人员和客户。 它不仅可以节省宝贵的时间,但这也使得你的服务支持观标准的先进功能的”看和下载”的文件。
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框,可以对创建和编辑新的或现有的文件,它…
服务水平协议(SLA)是定义为一个正式的…
OneDrive用户提供一个简单的方式来…
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