импортировать данные

OsTicket импорт данных

Владелец может импортировать существующие данные, такие как авиабилеты, отрядам, авиабилет-типы, агентов, клиентов, экономит-ответы от системы osTicket для UVdesk легко система helpdesk. Владелец может выбрать Полный импорт базы данных или Импорт отдельных ресурсов для импорта данных.

В полный Импорт базы данных, владелец может загрузить XML-файл, а затем нажмите на кнопку импорт для импорта данных. В отдельных импортировать ресурсы, владелец может выбрать клиент, чтобы импортировать клиентов путем загрузки CSV или выбрать билеты, чтобы импортировать авиабилетов.

Freshdesk импорт данных

Владелец может импортировать данные из службы поддержки Freshdesk в службу поддержки UVdesk. Владелец будет загрузить zip-файл, который они получат от самого компания freshdesk.

После загрузки zip-архива, нажмите на кнопку Импорт. Такие данные, как группы, пользователи, билеты, будут импортированы из Freshdesk в UVdesk.

Help Scout импорт данных

Владелец будет ввести API-ключ, сгенерированный с помощью скаута профиль администратора, а затем нажмите на кнопку Импорт.

Данных как Пользователи, клиенты, билетов, почтовых ящиков будет импортировался из справки разведчика UVdesk с помощью API-ключ.

Zendesk импорт данных

Владелец может импортировать данные, такие как пользователи ( клиенты, агенты и администратор) и билеты из службы поддержки Zendesk в службу поддержки UVdesk.

Владелец скопируйте API-Токен генерируется из профиля администратора zendesk и введите на панели UVdesk вместе с именем домена, электронный идентификатор для импорта данных из zendesk для UVdesk.