54K Views

إنشاء مكتب الاتصال شكل أودو الموقع

عن طريق استخدام شكل منشئ التطبيق UVdesk تذكرة جديدة يتم إنشاؤه عند أي للمستخدمين إرسال النموذج. في هذه الطريقة, تذكرة منفصلة سيتم إنشاؤها والتي سوف تبدو القياسية وإدارته لن تكون سهلة.

يمكنك الرد على الاستفسارات عن طريق التذاكر و سوف يحصل العميل على الرد على عنوان البريد الإلكتروني الخاصة بهم فقط. إذا كان العميل لديه أي شك ، ويمكن أن يطلب من البريد فقط و الاستعلام سوف تحصل على تحديث على نظام التذاكر تلقائيا.

من خلال مساعدة من شكل البناء التطبيق, يمكنك إنشاء أشكال متعددة على موقع الويب الخاص بك لأغراض مختلفة مثل يمكنك إنشاء واحد شكل ردود فعل, شكل آخر لأي خدمات أخرى وفقا لمتطلبات.

في هذه المقالة سوف نشرح كيف يمكنك إنشاء نموذج مخصص على أودو الموقع عن طريق مساعدة من شكل منشئ التطبيق UVdesk. أولا عليك أن تذهب إلى UVdesk لوحة التحكم ثم انقر فوق على التطبيقات القائمة ثم انقر فوق منشئ شكل أيقونة التطبيق.

بعد إنشاء نموذج مخصص, يمكنك إما معاينة شكل أو ترى تضمين رموز في الإصدار JS & iframe الإصدار.

تسجيل الدخول إلى حسابك أودو المشرف نهاية وتثبيت موقع التطبيق لإنشاء موقع على شبكة الانترنت. الموقع بعد تثبيت التطبيق, سوف تشاهد الصفحة الرئيسية الخاصة بك إنشاء موقع على شبكة الإنترنت.

الآن سترى قائمة تسمى “تخصيص” وتحت ذلك ، سوف ترى محرر HTML. انقر على محرر HTML.

الآن نسخ إما iFrame أو JSversion الكود ولصقه في الرئيسية “موقع.تخطيط” الملف وحفظه. يمكنك لصق التعليمات البرمجية في موقف حيث كنت ترغب في عرض النموذج. كل هذه سوف يتم ذلك عن طريق مساعدة من محرر HTML.

بعد الحفظ سوف ترى شكل باني شكل التطبيق على موقع الويب الخاص بك أودو.

عند أي مستخدم تعبئة النموذج وإرساله ثم تذكرة سيتم إنشاؤها في UVdesk و يمكن للمستخدم رؤية تذكرة الهوية.

الآن عامل دعم يمكن أن تحقق تذكرة #9002 على UVdesk مع التفاصيل و الاستعلام شغل من قبل العملاء. عامل دعم يمكن أن تعود مرة أخرى إلى نفس الاستعلام طلب من قبل العميل.

يمكن للعميل تسجيل الدخول إلى نظام التذاكر من الرابط الموجود في الرسالة المرسلة إلى إدخال معرف البريد جنبا إلى جنب مع وصلة إعادة تعيين كلمة المرور.

بعد إعادة تعيين كلمة المرور ، يمكن للعميل الدخول في UVdesk بوابة والتحقق من العودة من موظفي الدعم من الاستعلام عن طريق تسجيل الدخول إلى UVdesk المساعدة.

آمل أن يكون هذا بلوق مفيدة لك. في حال وجود أي شك ، يرجى مراسلتنا على support@uvdesk.com

Category(s) uvdesk
. . .

Comments (3)

Add Your Comment

  • quasimotoca
    Hi: In Odoo 10 HTML editor it doesn’t like the ‘async’ attribute the JS from Form Builder creates. Is there any way around that? Cheers, Dave
    • dreo zZz
      if you want you can use defer attribute like
      alternatively, you can use iframe code for formbuilder.
      • quasimotoca
        Hi: If I use the iFrame option is it possible to change the ‘Create Ticket’ button color on the form? I’ll also give the defer attribute a shot….
        Cheers,
        Dave
  • css.php