Центр приложений-

Приложение Catalyst для системы поддержки

Slack Приложение

Saas

Free


Для поддержания рабочего процесса и предоставления удивительной поддержки клиенту, важно интегрировать все коммуникационные приложения в одном месте, потому что клиенты используют различные средства, чтобы приблизиться к поддержке, и это может быть любое приложение.

Slack Приложение интеграции с UVdesk довольно легко с вашим Slack Приложение сайт, есть несколько шагов, а затем вы сможете ответить Slack Приложение с поддержкой UVdesk.

С помощью Slack Приложение интеграции с UVdesk, уведомление будет направлено на slack и может отвечать Slack Приложение, а также.

Полный процесс установки и настройки Slack Приложение дается ниже:

  • Войдите на панель поддержки Uvdesk
  • На приборной панели Вы увидите меню “Центр приложений” под ним, Вы найдете “Slack App”.
  • Вы увидите четыре вкладки-Обзор, документация, Screenshots & Настройка (после установки приложения).
  • В разделе «Обзор» вы увидите кнопку «установить».
  • Устанавливать Slack Приложение и добавить Slack Канал.
  • Авторизация UVdesk приложение, предоставляя любую запись на канал.
  • Вот и все, теперь UVdesk будет уведомлять выбранный канал, когда билет будет создан на UVdesk.
  • Вы также можете ответить на билет из slack.

Click here- Установка & Руководство по настройке