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适用于您的支持系统的 Catalyst 应用程序

Slack 应用程序

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安装

为保持工作流程和提供支持真棒给客户，这是至关重要，以整合所有通信应用程序在一个地方，因为客户使用杂项中的方法的支持，它可以以任何程序。

Slack 应用程序整合与UVdesk是很容易的你 Slack 应用程序的网站，有一些步骤然后你就可以回复 Slack 应用程序的支持UVdesk.

与的帮助 Slack 应用程序整合与UVdesk，通知将被转送到 slack 和可以负责的 Slack 应用程序以及.

完整的过程，用于安装和配置 Slack 程序如下：

  • 登录到你Uvdesk支持小组
  • 在仪表板上你会看到”应用中心”菜单下，你会发现 “Slack App”.
  • 你会看到的四个选项卡-概述、文件、截图 & 配置(后的应用程序安装)。
  • 在”概述”部分中，你会看到安装键。
  • 安装 Slack 应用程序，并添加 Slack 通道.
  • 授权UVdesk应用程序，通过提供任何后来的通道。
  • 就是这样，现在UVdesk会通知所选择的道的只要票就是建立UVdesk的。
  • 你也可以回复到票 slack.

按这里- 安装 & 配置指南

领域 细节

输入您在 UVdesk 注册时选择的子域

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